Problem beim Download von PDFs

[A.]

Hallo in die Runde, ich hoffe, mir kann hier jemand helfen, eine technische Nuss zu knacken.
Mit der Suchfunktion habe leider nichts gefunden.
Handy: Galaxy S10e
Verwendeter Browser: Google Chrome, aber auch andere
Ich lade aus einer Internetseite ein Dokument herunter, lässt sich jedoch nicht öffnen.
Wiederhole ich den Vorgang, sieht es so aus:

Das heißt doch, dass die Datei schon heruntergeladen ist? Oder?
Klicke ich die Datei an, um sie zu öffnen, kommt jedoch diese Fehlermeldung.
Ich finde die Datei jedoch nicht auf dem Gerät.

Das Problem zieht sich schon einige Zeit durch und ich habe schon einige Male versucht, Lösungen zu suchen.
Cache leeren hat z.b. nichts geändert.
Hat jemand, vielleicht auch aus dem Hause @Samsung eine Idee.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[E.]

L: @Alice2005
Er hat sie nicht runtergeladen und dadurch findest Du es nie.
Du hast ja tausend Sachen laufen dort.
Schließe mal alle Deine 26 Fenster dort oben rechts.
Lade Dir den Samsung Internet Browser mal runter, Google ist einfach nicht mehr zu gebrauchen.
Welches Programm benutzt Du zum Öffnen der PDF?
Laut Deiner Meldung steht dort, fehlende Internetverbindung.
Jetzt weiß ich nicht, ob man bei Dir, Wlan Kindersicherung, eine Sperre eingestellt hat, die dieses nicht ermöglicht.
Dein Wlan sehe ich zwar, aber was hat man Dir speziell erlaubt ?
Weißt Du es oder musst Du eine weitere Person im Haushalt fragen?
Auch das untere Zeichen, blauer Kreis mit dem Kreuz, was ist das?
Du musst quasi eine gültige Internetverbindung haben, das passende Programm zum öffnen ebenfalls.
Die Standardwerte Deiner PDF App mal löschen und das Handy soll Dich jetzt fragen, mit welchem Programm Du es öffnen möchtest.
Benutze Adobe Acrobat for Samsung, Galaxy Store.
Halte auf Deine PDF App bis ein i oder App Info erscheint.
Gehe mal rein und suche Standardwerte.
Jetzt lösche dort die Standardwerte und beginne es erneut.
Jetzt sollte Dich das Programm Fragen ,wie es geöffnet werden soll.
Vorher muss aber Deine Verbindung gesichert sein, das könnte auch ein Antiviren Programm sein, was jetzt blockiert.
Schicke Google Chrome in den Urlaub und mache es mit den Samsung Internet Browser.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[L.]

Wie L: @ErdbeerSchrippe schrieb. Chrome weg. nimm den Samsung Browser, und dazu den Akrobat Reader for Samsung. is besser L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[J.]

Die heruntergeladene Datei findest du unter "Eigene Dateien " >"Downloads ".

 

[A.]

Danke für deine Antwort.
Leider finde ich sie nicht dort. Eigentlich war das immer so, aber nun leider nicht mehr.

 

[J.]

Schau mal im internen Speicher >Download.

 

[A.]

Auch nix *1f61e.png*
Ich gehe auf Eigene Dateien -> und dann habe ich unter Downloads geschaut, ebenso unter Dokumente, dann unter Interner Speicher, dann unter SD-Karte ... Überall nix

 

[W.]

Schau mal im Adobe Ordner nach kann sein das sie dort gespeichert wurde

 

[E.]

L: @Alice2005
Er hat sie nicht runtergeladen und dadurch findest Du es nie.
Du hast ja tausend Sachen laufen dort.
Schließe mal alle Deine 26 Fenster dort oben rechts.
Lade Dir den Samsung Internet Browser mal runter, Google ist einfach nicht mehr zu gebrauchen.
Welches Programm benutzt Du zum Öffnen der PDF?
Laut Deiner Meldung steht dort, fehlende Internetverbindung.
Jetzt weiß ich nicht, ob man bei Dir, Wlan Kindersicherung, eine Sperre eingestellt hat, die dieses nicht ermöglicht.
Dein Wlan sehe ich zwar, aber was hat man Dir speziell erlaubt ?
Weißt Du es oder musst Du eine weitere Person im Haushalt fragen?
Auch das untere Zeichen, blauer Kreis mit dem Kreuz, was ist das?
Du musst quasi eine gültige Internetverbindung haben, das passende Programm zum öffnen ebenfalls.
Die Standardwerte Deiner PDF App mal löschen und das Handy soll Dich jetzt fragen, mit welchem Programm Du es öffnen möchtest.
Benutze Adobe Acrobat for Samsung, Galaxy Store.
Halte auf Deine PDF App bis ein i oder App Info erscheint.
Gehe mal rein und suche Standardwerte.
Jetzt lösche dort die Standardwerte und beginne es erneut.
Jetzt sollte Dich das Programm Fragen ,wie es geöffnet werden soll.
Vorher muss aber Deine Verbindung gesichert sein, das könnte auch ein Antiviren Programm sein, was jetzt blockiert.
Schicke Google Chrome in den Urlaub und mache es mit den Samsung Internet Browser.

 

[A.]

Nein, sind sie auch nicht.

 

[A.]

Vielen Dank für deine ausführliche Antwort.
Ich werde mich mal an der Anleitung entlang hangeln.
Internetverbindung habe ich definitiv. Diese fehlende Internetverbindung kann ich nicht verstehen. Schließlich habe ich direkt aus einer Internetseite etwas heruntergeladen und wollte es öffnen. Das tritt auch bei anderen Seiten auf.
Berechtigungen liegen auch alle bei mir selbst
Dieses Zeichen unten mit dem blauen Kreis mit Kreuz taucht immer bei diesem Vorgang auf und ich kann es nicht zuordnen.
Ich schaue mal, ob ich weiter komme. Danke erstmal.

 

[E.]

L: @Alice2005
Was Nein?
Kannst Du bitte irgendwie einen Ansprechen, wem Du jetzt meinst?
Es ist nichts heruntergeladen, steht doch auf Deinen Hinweis dort, der Button ist immer noch blau. Er konnte nicht starten, weil irgendwer da stört oder laut Deiner Meldung, besteht keine Internetverbindung. Also kann man auch nichts finden.

 

[A.]

\@ErdbeerSchrippe, sorry, ich hatte gedacht, es ist ersichtlich, dass ich auf diesen Hinweis von waraddy363 geantwortet habe.
Ich habe deinen Beitrag gelesen und werde diese Anleitung jetzt verfolgen. Danke

 

[W.]

hmm merkwürdig dann weiß ich auch nicht weiter

 

[E.]

L: @Alice2005
Perfekt. Dann ist es eine Internetsperre.
Glaube es ist so eine kleine Weltkugel. Diese kann jetzt wie ein Spamfilter agieren. Daher Chrom weg, Samsung probieren.
Da gibt es so Add On sperren, wegen Werbung und ähnliches .
Das wird soetwas sein und Dir jetzt das Internet kappen dort. Manchmal, Rechnung Stadtwerke, passiert es ebenfalls, da steht dann unsichere Webseite obwohl ich die Seite kenne, das System aber blockiert es.

 

[L.]

Wie L: @ErdbeerSchrippe schrieb. Chrome weg. nimm den Samsung Browser, und dazu den Akrobat Reader for Samsung. is besser

 

[A.]

vielen Dank @ErdbeerSchrippe und @MysterioSTen,
Browserwechsel hat das Problem behoben. Danke*** Danke*** Danke

 

[E.]

L: @Lichtistaus
Hab Dich schon voll vermisst, dachte Du wärst wech.
Leider ist es seit gestern Abend hier voll komisch geworden.
Schwierig hier, den aktuellen Beitrag zu finden, genauso bescheiden wie die Members App.

 

[E.]

L: @Alice2005
Lieben Dank für Deine Rückmeldung ❤.
Viel Glück weiterhin und Bleibe Gesund.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png**1f353.png* *1f353.png*

 

[L.]

Ja ich bin noch hier mein Guter. Keine Angst. Habe ja schon mal geschrieben wenn ich nicht direkt helfen kann oder ein Thema finde zum helfen tu ich nichts.