PEOBLEM

[T.]

Guten abend unzwar habe ich mit meinem Smartphone folgendes Problem:
Mein Smartphone registriert Berührungen die ich nicht auslöse jetzt weiß ich nicht ob es ein Virus ist oder ein technischer Defekt ,Vieren Scanns zeigen nichts weiß jemand was ich da machen kann.

 

[e.]

Ich weiß nicht so genau wie man das wieder entfernen kann, was ich ist das es ein Texhnischerdefekt ist

 

[N.]

Ist dein Display gebrochen oder musste dein Handy einen Sturz überstehen?

 

[T.]

Kein riss aber kleinerestürze

 

[T.]

Könnte ja vielleicht ein Kontakt beschädigt sein

 

[N.]

Dann kann es sein, dass durch die Stürze etwas kaputt gegangen ist.
Würde, glaube ich, an deiner Stelle beim Support nachfragen.

Hotline (allgemein) 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
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Servicezeiten
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Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

 

[T.]

Danke

 

[h.]

Generell wäre es dennoch schön, wenn dabei stehen würde, welches Modell genau.

 

[h.]

Ähm hat dein Modell die Diagnosefunktion? Dann kann man Selbsttest durchführen;
Samsung Members App => support => Telwfondiagnose

 

[T.]

Samsung a03s