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Hallo Community,
ich benötige euer Fachwissen oder vielleicht sogar eine Lösung...
Nach dem die leidigen Netzwerkabbrüche, die ja offenbar durch die 1903 Firmeware verursacht wurden, mit dem Update 1904 behoben wurden, hat mein 55" Neo QLED 4K QN90A jetzt Probleme mit dem HD+ Sat-Empfang. Mal gibt es während des laufenden Programms Signal-Abbrüche, mal gibt es beim Anstellen des TV angeblich gar kein SAT-Signal. TV wird mehrmals wieder an und ausgeschaltet - dann funktioniert der Empfang aus heiterem Himmel auf einmal wieder. TV wird abends ausgeschaltet, am nächsten Tag geht das Spiel wieder von vorne los.
Ich verwende ein CI-Modul, dass offenbar auch nur sporadisch initialisiert wird, zumindest wird mir die entsprechende Meldung nur alle paar Tage angezeigt.
Zur Fehlerbehebung habe ich das SAT-Kabel gewechselt, CI-Modul getauscht, mehrmalige Sendersuchläufe durchgeführt, den TV schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Am mangelnden SAT-Signal sollte es nicht liegen, der zusätzlich angeschlossene SKY-Q Receiver hat keine Empfangsprobleme – im Gegenteil, mit dem am TV verwendeten SAT-Anschluß läuft er auch tadellos.
Wie gesagt, das Problem trat meines Erachtens erst Tage später nach dem 1904 Update auf...
Vielleicht habt ihr einen Kniff, der mir bisher nicht eingefallen ist..
Danke für eure Hilfe
ich benötige euer Fachwissen oder vielleicht sogar eine Lösung...
Nach dem die leidigen Netzwerkabbrüche, die ja offenbar durch die 1903 Firmeware verursacht wurden, mit dem Update 1904 behoben wurden, hat mein 55" Neo QLED 4K QN90A jetzt Probleme mit dem HD+ Sat-Empfang. Mal gibt es während des laufenden Programms Signal-Abbrüche, mal gibt es beim Anstellen des TV angeblich gar kein SAT-Signal. TV wird mehrmals wieder an und ausgeschaltet - dann funktioniert der Empfang aus heiterem Himmel auf einmal wieder. TV wird abends ausgeschaltet, am nächsten Tag geht das Spiel wieder von vorne los.
Ich verwende ein CI-Modul, dass offenbar auch nur sporadisch initialisiert wird, zumindest wird mir die entsprechende Meldung nur alle paar Tage angezeigt.
Zur Fehlerbehebung habe ich das SAT-Kabel gewechselt, CI-Modul getauscht, mehrmalige Sendersuchläufe durchgeführt, den TV schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Am mangelnden SAT-Signal sollte es nicht liegen, der zusätzlich angeschlossene SKY-Q Receiver hat keine Empfangsprobleme – im Gegenteil, mit dem am TV verwendeten SAT-Anschluß läuft er auch tadellos.
Wie gesagt, das Problem trat meines Erachtens erst Tage später nach dem 1904 Update auf...
Vielleicht habt ihr einen Kniff, der mir bisher nicht eingefallen ist..
Danke für eure Hilfe