Installations CD Xpress C640W

[w.]

Hallo,
ich versuche meinen Drucker Xpress C640W wireless auf meinen iMac 5K 2017 (Sierra) zu installieren.
Das Programm EasyWireless kann nicht geöffnet werden (Meldung: Datei defekt...).
Wer kann mir helfen?

 

[A.]

Hallo wosch59459,
ich hoffe, dass ich dir helfen kann! Ich versuche es zumindest. :womanvery-happy:
Schau mal auf der Support-Seite deines Samsung Xpress C640W und scrolle runter bis zu "Downloads". Hier findest du das Easy Wireless Setup Version V1.4.24, Mac OS 10.9 ~ 10.12 zum herunterladen, sobald du auf "Mehr anzeigen" klickst.
Versuche doch einmal diese Version auf deinem Mac zu installieren. Klappt das fehlerfrei?

 

[w.]

...klappt leider nicht. Wenn ich das Programm öffne erhalte ich die Fehlermeldung:
Datei defekt, bitte löschen...!
Kann man nicht die Installations CD irgendwo Downloaden?

 

[A.]

Mmmhhh, schwer zu sagen, wo es dann hakt. :robotfrustrated: Sprich am besten mal mit unseren Drucker- und IT-Experten.
Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 275.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.