Hilfe Transaktionen

[m.]

Ich habe die aktiviert weil das Handy habe ich immer bei mir*1f648.png*
Folgendes Problem: Geld ist auf der Karte aber es funktioniert bei mir nicht. *1f60f.png* beim penny haben wir es 4.mal versucht aber es wollte .
Meine Frage wie kann ich das Geld auf meine ganz normale Bankverbindung zurück überweisen?
Vielen lieben Dank für Euro Hilfe

 

[R.]

Passiert gar nichts? Hast du den NFC an? Übersieht man schnell das NFC dauerhaft ausgeschaltet ist. Rücküberweisen denke das geht über den Support direkt, fals es geht.

 

[m.]

Ja das habe ich an dauerhaft warum auch immer.

 

[M.]

Kann es sein, dass es zu schnell bewegt wird?
Es gibt Terminals die sind richtig empfindlich.

 

[m.]

Mehr als still halten kann ich nicht. Man muss es ja auch eine gewisse Zeit davor halten aber nix passiert bis auf eine Fehlermeldung.
Danke für eure Hilfe ich hab mir das Geld wieder zurück auf mein Konto überwiesen

 

[R.]

Welche Fehlermeldung kommt denn? Das wäre mal Interessant.

 

[m.]

Das kann ich gar nicht wiedergeben *1f648.png*

 

[M.]

Das kann dir die Verkäuferin sagen. Da aber ja jetzt kein Geld mehr drauf ist kannst es ja nicht mehr testen. Hattest du auch mal andere Läden versucht oder nur Penny?

 

[R.]

Die Geräte sich extrem Unterschiedlich in ihrer Sensibilität. Als Bsp. Bezahle hier und da mal mit Karte, anstatt mit SP. Dann geht die Karte nicht, im nächsten Laden geht es. Welches Handy hast du denn? Bezüglich des Sitzes des NFC Chips. Mit Vorder oder Rückseite probiert ? Schade das du das Geld weggeholt hast. Vielleicht gibt es da auch genau ein Fehler, ooooder das Gerät von Penny unterstützt das nicht.

 

[m.]

Ich habe es auch bei der Tankstelle versucht ohne erfolg.
Ich habe das Note 20
NFC ist auch immer angewesen