Galaxy Buds plus: Anrufe und Assistent klingt blechern

[M.]

Hallo,
Ich bin sehr zufrieden mit den Buds+, aber ich habe seit neuestem das Problem, dass sich meine Telefonpartner sehr blechern anhören (sehr unangenehm für die Ohren). Das Blechern-Erlebnis tritt auch beim nutzen des Sprachbefehls-Assistenten auf, jedoch interessanterweise nur wenn ich den Assistenten über den Druck auf die Buds starte, ansonsten hört es sich alles gut an...
Habe schon versucht die Buds+ neuzuverbinden, zurückzusetzen und die Einstellungen (Aussengeräusche an/aus, Aussengeräusche beim telefonieren an/aus, labs Optionen an/aus), leider ohne Erfolg.
Meine Daten:
One plus 7 pro also Android
Galaxy wearable Version 2.2.30.20031361
Buds+ plugin Version 1.0.20030951
Buds+ Software R175XXUOATC2
Ich bräuchte echt Hilfe, da ich die Buds früher echt gerne zum Telefonieren genutzt habe (auch geschäftlich), aber auf diese Art und Weise sind die echt nicht nutzbar.
Danke im voraus für euere Hilfe.

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[F.]

Hi,
Ich hatte bis vor kurzem genau das selbe Problem! Genau wie du es beschrieben hast. Habe dann ein wenig rumprobiert. Mir ist aufgefallen das das problem nur beinanrufem über internet auftaucht ( whats app zum beispiel). Bei normalen anrufen ging es super. Ich selber benutze ein galaxy a50. Habe es dann mit einem anderen Handy versucht ( huawei Mate 20 light) und dort hatte ich keine Probleme! Insofern sah es so aus als würde es am Handy liegen. Habe dann andere Bluetooth Kopfhörer mit meinem hand ausprobiert, und hatte die selben Probleme wie mit dem buds. Habe mein Problem daraufhin dem Support gemeldet, und mit einem Android sicherheits update vor ein paar Tagen war das Problem weg und ich konnte bereits mehrere Stunden über whats app telefonieren ohne weitere unangenehme Geräusche.
Hoffe das hilft
Viele grüße L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[h.]

Hallo,
ist bei Dir der Modus Umgebungsgeräusche aktiviert? Könnte mir vorstellen, dass dieser beim Telefonieren muckt.
*:thinking-face:

 

[M.]

Hi,
hab schon mit allen Einstellungen an/aus rumgespielt, leider kein Erfolg.
Mfg
Ich *1f603.png*

 

[F.]

Hi,
Ich hatte bis vor kurzem genau das selbe Problem! Genau wie du es beschrieben hast. Habe dann ein wenig rumprobiert. Mir ist aufgefallen das das problem nur beinanrufem über internet auftaucht ( whats app zum beispiel). Bei normalen anrufen ging es super. Ich selber benutze ein galaxy a50. Habe es dann mit einem anderen Handy versucht ( huawei Mate 20 light) und dort hatte ich keine Probleme! Insofern sah es so aus als würde es am Handy liegen. Habe dann andere Bluetooth Kopfhörer mit meinem hand ausprobiert, und hatte die selben Probleme wie mit dem buds. Habe mein Problem daraufhin dem Support gemeldet, und mit einem Android sicherheits update vor ein paar Tagen war das Problem weg und ich konnte bereits mehrere Stunden über whats app telefonieren ohne weitere unangenehme Geräusche.
Hoffe das hilft
Viele grüße

 

[M.]

Hallo,
also ich hatte zwischenzeitlich ein Update für meine Buds+ und für mein Oneplus 7 pro (selbstverständlich nicht exakt wegen meinem Problem, aber ich hoffte auf eine Verbesserung...leider vergeblich), was keine Verbesserungen mit sich brachte.
Dann habe ich meine Buds+ mit einem Samsung S10+ verbunden und habe festgestellt, dass es keiner meiner vorher dargestellten Probleme aufweist. =\
D.h. es liegt am Handy =(((
Mfg
Ich XD