Bildfehler

[J.]

Hallo,
Ich habe seit heute einen hellen Punkt mitten im Panel meines Samsung Q7F 75 Zoll. Was kann das sein und was kann ich tun. Bitte sagt mir nicht das Ding ist schon kaputt.

 

[a.]

Hast du noch Garantie ? Das liegt bestimmt am Display.
Wende dich am besten an den Support, gerade wenn du noch Garantie hast ... und zeige ihnen das Foto.

 

[J.]

Hallo JG1,
ich bin auch der Meinung, dass du deinen Samsung Q7F einmal von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen lassen solltest. Denn anhand der von dir geposteten Bilder lässt sich die Ursache für diesen Bildfehler nicht feststellen.
Meine Kollegen vom Support helfen dir gerne beim weiteren Vorgehen:

• • Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr; Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)
  • Österreich: Samsung Service
  • Schweiz: Kundensupport

Viele Grüße