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Hallo liebe Community,
hallo liebe Moderatoren,
mein UE65NU7099 (Software-Version: T-KTSUDEUC-1270.6) bricht kurz nach dem Einschalten den Sound ab.
Nach rund 30 Sek. gibt der Fernseher ein schnelles, aufeinanderfolgendes Klopfen aus - als würde er die letzten 0,1 Sek. des Tons fünfmal wiederholen - und bricht die Soundausgabe dann komplett ab; und das unabhängig davon, ob ich die Antenne als Quelle nutze oder eine Streaming-App. Bild läuft ruckelfrei weiter, Lautstärke steht nicht auf null oder mute. Das passiert zuverlässigerweise bei fast jedem Einschalten.
Der Sound wird wieder ausgegeben, sobald man den Sender einmal gewechselt hat - weitere Probleme gibt es dann nicht mehr.
Ich hielt dies zunächst für ein trauriges Einzelschicksal, allerdings ist das im Bekanntenkreis (bei dem selben Modell) auch der Fall.
Ist das Problem bekannt? Gibt es Lösungsansätze? Wird es durch bevorstehende Updates gefixt?
Wenn spezifischere Details gebraucht werden, liefere ich die gerne nach.
Ich freue mich über jedes Feedback! Vorab besten Dank!
hallo liebe Moderatoren,
mein UE65NU7099 (Software-Version: T-KTSUDEUC-1270.6) bricht kurz nach dem Einschalten den Sound ab.
Nach rund 30 Sek. gibt der Fernseher ein schnelles, aufeinanderfolgendes Klopfen aus - als würde er die letzten 0,1 Sek. des Tons fünfmal wiederholen - und bricht die Soundausgabe dann komplett ab; und das unabhängig davon, ob ich die Antenne als Quelle nutze oder eine Streaming-App. Bild läuft ruckelfrei weiter, Lautstärke steht nicht auf null oder mute. Das passiert zuverlässigerweise bei fast jedem Einschalten.
Der Sound wird wieder ausgegeben, sobald man den Sender einmal gewechselt hat - weitere Probleme gibt es dann nicht mehr.
Ich hielt dies zunächst für ein trauriges Einzelschicksal, allerdings ist das im Bekanntenkreis (bei dem selben Modell) auch der Fall.
Ist das Problem bekannt? Gibt es Lösungsansätze? Wird es durch bevorstehende Updates gefixt?
Wenn spezifischere Details gebraucht werden, liefere ich die gerne nach.
Ich freue mich über jedes Feedback! Vorab besten Dank!
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