UE49MU8009 und Touch TM1390 RMCTPF

[K.]

Hallo Gemeinde,
seit einigen Monaten habe ich den UE49MU8009, die Fernbedienung ist schlichtweg eine Katastrofe, daher würde ich gern die Touch TM1390 RMCTPF / RMCTPF1AP1 nutzen, die ich noch vom alten Gerät (damals zu gekauft habe, sehr teuer).
Jedoch funktioniert diese nicht komplett.
Navigationstasten (recht, links, oben unten) sind nicht im Funktionsscreen, nach einer supportanfrage schrieb man mir das diese nicht inkludiert sei und das es auch nicht vorgesehen sei???
Solch ein Inovatives Unternehmen wie Samsung sollte doch solch eine Kleinigkeit hinbekommmen!
Ist ja schliesslich nur eine kleine Softwareanpassung.
Vieleicht liest ja hier jemand mit der da Einfluss drauf hat?
Bitte keine Antworten bezgl. anderer Fernbedienungen, definitive ist da keine Vergleichbare am Markt, hab bisher 3 weitere Probiert (ALLES SCHROTT)!
Schliesslich ist die TM1390 ein org.Samsung Zubehör!

 

[J.]

Hallo L: @KlausTillack,
auch wenn es sich bei deiner Fernbedienung um eine original Samsung Fernbedienung handelt, so ist es eben nicht diejenige, die für deinen Samsung MU8009 vorgesehen ist. Eine volle Kompatibilität kann immer nur mit der im Lieferumfang enthaltenen Fernbedienung garantiert werden.
Viele Grüße

 

[S.]

Moin,
ich habe den MU8009 als Zweitgerät und ich muss dauernd die Remote Fernbedienung neu Koppeln (habe noch Garantie)gibt es eine Lösung.
Gruß
Klaus

 

[K.]

Ja,ja, ist bekannt!
Jedoch ist das schon ganz schön Arm, wenn Samsung bei der Kompatibilität der Produkte beschreibt das z.B. jegliche Fremdherstellertastauren funktionieren, aber die Eigenprodukte nur abwärts kompatibel sind.
Die TM1390 war ja auch als Zubehör erhältlich! Wobei ja die noch älteren FB´s komischerweise funktionieren.