Störung: Google-Server im Netz der Telekom auf S20, S10 und Note10 teilweise nicht erreichbar

[D.]

Ankündigung im Note10-Board:
Hallo zusammen,
unsere Kollegen aus dem Support haben uns gerade gemeldet:
Anscheinend können sich manche Geräte aktuell nicht bei Google anmelden oder erhalten eine Fehlermeldung, dass der Google Server nicht erreicht werden kann und sie es später noch mal versuchen sollen. Teilweise ist gar keine Internet Verbindung möglich und das initiale Setup lässt sich nicht durchführen. Bisher betroffen sind S20, S10, Note 10 die mit Android 11 aus der Reparatur kommen.
Folgender Workaround kann durchgeführt werden:

1. Falls ihr das Gerät in Betriebnehmen konntet und euch normal auf der Home Seite befindet (initiales Setup konnte durchlaufen werden):

Dann:

• Einstellungen >
• Allgemeine Verwaltung >
• Datum und Uhrzeit >
• “Datum und Uhrzeit automatisch synchronisieren“ aktivieren.

1. Falls ihr das initiale Setup nicht durchführen konntet:

SIM-Karte raus, Wlan deaktivieren und skippen. Dann alle Einrichtungsseiten durchlaufen. Wenn er dann auf der Home Seite vom Gerät ist, gleicher process wie unter Punkt 1.

• Einstellungen >
• Allgemeine Verwaltung >
• Datum und Uhrzeit >
• “Datum und Uhrzeit automatisch synchronisieren“ aktivieren.

Samsung ist im engen Austausch mit der Telekom, um das Problem zu beheben.

 

[C.]

Hey lieber @DavidB
der Beitrag ist doppelt. Nur ein kleiner Hinweis

 

[Z.]

Der Beitrag wurde in mehreren Boards gepostet, damits auch Leute sehen, die nur in einem bestimmten Board aktiv sind.
Stand jetzt gibt es leider keine bessere Lösung als es so zu bewerkstelligen.

 

[C.]

Ah achso. Na dann sorry @DavidB

 

[T.]

L: @ZeroTwo Der Beitrag ist aber nur HIER doppelt. Bei den S10- Themen ist er beispielsweise nur EINMAL vorhanden. *1f614.png*

 

[E.]

L: @Toni66
Das stimmt leider nicht.
Du hast diesen hier vielleicht oben im S 10 Bereich aber ist er weiter unten, also genauso wie hier, zweimal.
Scrolle mal weiter nach unten dort.