Signage QHR Serie 55 - Screen Mirroring bleibt hängen

[S.]

Guten Tag,
wir haben vor einiger Zeit ein Samsung Professional Display QHR Serie 55 bezogen.
Leider haben wir aktuell immer wieder das Problem, dass das Screen Mirroring hänge bleibt.
Heißt ein Windows Laptop ist per Screencast verbunden und zeigt eine gewisse Zeit das Bild.
Doch irgendwann friert das Bild ein. Das passiert recht unterschiedlich, ist aber natürlich unschön.
Gibt es hierfür eine Lösung? Ist das Problem ggf. bekannt?
Vielen Dank

 

[N.]

Das ist bei mir auch so. Also ich würde denken, dass das normal ist. Weiß ich aber nicht.

 

[S.]

Ist zwar schön zu sehen, dass man nicht alleine ist, aber das darf ja nicht sein.

 

[S.]

Ich push das Thema mal.

 

[A.]

Hallo L: @SubNatural und L: @NilsH,
welches Betriebssystem verwendet ihr denn jeweils? Und sind die Grafikkartentreiber auf dem aktuellen Softwarestand?
wenn ihr euch per @ zurückmeldet, dann werden wir schneller auf euch aufmerksam. *1f642.png*
Liebe Grüße

 

[N.]

L: @AlwinS
Also ich habe die System Standart Software und ich glaube das liegt einfach an dem Input lag der Internet Verbindung.

 

[S.]

L: @AlwinS Wir verwenden Lenovo Thinkpads, HP EliteBooks oder HP Elite Dragonfly. Jeweils mit Windows 10 und den aktuellen Treibern.
Ich konnte das Problem auch bisher nicht reproduzieren. Es scheint willkürlich auftreten.