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S.
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Hallo,
unser Smart TV funktioniert nicht mehr. Beim Fernsehen ging der Blildschirm kurz aus, dann wieder an, und lief zuerst ganz normal weiter. Dann ging das Bild von außen nach innen zu und wieder auf und dann waren senkrechte Streifen zu sehen. Dann ging der Ton normal weiter, nur das Bild hing, dann ging er gar nicht mehr. Wenn man ihn jetz anmacht bleibt er schwarz und zeigt ab und zu weiße waagrechte Streifen aufblitzen. Elektriker sagt, Display ist kaputt. Dann bei Samsung gemeldet, auf Kulanz würde das repariert werden, zur Partnerwerkstatt gebracht und erfahren, dass ein Displaybruch vorliegt. Wir wissen nicht, wie der zustande gekommen sein soll. Keine Kinder, kein nix, und die Ecke, in der der Bruch ist, steht von der Tür weg, da kommt keiner hin. Auch ist nie etwas dagegengeflogen. Er hat schon seit über einem Jahr einen hellen Fleck an der linken unteren Seite, von dem wir dachten, dass er von eingedrungener Feuchtigkeit kommt, aber das soll der Displaybruch sein. Ich will nicht sagen, dass ich nicht glaube dass das ein Displaybruch ist, ich weiß einfach nur nicht, wie er entstanden sein soll. Ist das wirklich ein Displaybruch?
Danke und Grüße, Steinkind
unser Smart TV funktioniert nicht mehr. Beim Fernsehen ging der Blildschirm kurz aus, dann wieder an, und lief zuerst ganz normal weiter. Dann ging das Bild von außen nach innen zu und wieder auf und dann waren senkrechte Streifen zu sehen. Dann ging der Ton normal weiter, nur das Bild hing, dann ging er gar nicht mehr. Wenn man ihn jetz anmacht bleibt er schwarz und zeigt ab und zu weiße waagrechte Streifen aufblitzen. Elektriker sagt, Display ist kaputt. Dann bei Samsung gemeldet, auf Kulanz würde das repariert werden, zur Partnerwerkstatt gebracht und erfahren, dass ein Displaybruch vorliegt. Wir wissen nicht, wie der zustande gekommen sein soll. Keine Kinder, kein nix, und die Ecke, in der der Bruch ist, steht von der Tür weg, da kommt keiner hin. Auch ist nie etwas dagegengeflogen. Er hat schon seit über einem Jahr einen hellen Fleck an der linken unteren Seite, von dem wir dachten, dass er von eingedrungener Feuchtigkeit kommt, aber das soll der Displaybruch sein. Ich will nicht sagen, dass ich nicht glaube dass das ein Displaybruch ist, ich weiß einfach nur nicht, wie er entstanden sein soll. Ist das wirklich ein Displaybruch?
Danke und Grüße, Steinkind
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