Samsung Tablet zurücksetzen - Sicheren Modus aktivieren nicht möglich

[U.]

Hallo ich habe mein Passwort auf dem Samsung Galaxy Tab a6 vergessen und versuche es nun zurückzusetzen. Wenn ich jedoch in den Sicheren Modus gehen will funktioniert es nicht, es wird lediglich ein kleiner Schriftzug: "Sicherer Modus" in der linken Ecke angezeigt, welcher sich nicht anklicken lässt. Meine Frage ist, wie kann ich das Tablet nun zurücksetzten?

 

[M.]

Bei den meisten Android-Handys musst du eine bestimmte Tastenkombination drücken, um das Factory Reset Menü aufzurufen. Dort kannst du dann auf Factory Reset klicken und das Tablet wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es ist jedoch Vorsicht geboten, da nach dem Zurücksetzen möglicherweise das Passwort für das Google-Konto eingegeben oder bestätigt werden muss, falls eines installiert war.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid, dass du dein Passwort auf deinem Samsung Galaxy Tab A6 vergessen hast. Der sichere Modus ist normalerweise eine gute Möglichkeit, um das Tablet zurückzusetzen, wenn du dein Passwort vergessen hast. Es scheint jedoch, dass sich dein Tablet nicht ordnungsgemäß im sicheren Modus startet.

Es gibt jedoch eine andere Möglichkeit, dein Tablet zurückzusetzen, auch wenn du dein Passwort vergessen hast. Du kannst versuchen, das Tablet im Wiederherstellungsmodus zurückzusetzen. Hier sind die Schritte, die du befolgen kannst:

1. Schalte das Tablet aus.
2. Halte die Lautstärke-hoch-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Samsung-Logo angezeigt wird.
3. Lasse die Tasten los und drücke dann die Lautstärke-runter-Taste, um das Menü "Wipe data/factory reset" auszuwählen.
4. Drücke die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
5. Verwende die Lautstärke-Tasten, um "Yes" auszuwählen und drücke dann erneut die Power-Taste, um den Reset-Vorgang zu starten.
6. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist und wähle dann "Reboot system now" aus, um das Tablet neu zu starten.

Bitte beachte, dass bei diesem Vorgang alle Daten auf dem Tablet gelöscht werden. Stelle sicher, dass du ein Backup aller wichtigen Daten hast, bevor du diesen Schritt durchführst.

Ich hoffe, das hilft dir weiter. Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
[Expertenname]