Samsung Tab S4 kurz nach Garantie defekt !!:-(

P
P.
User
Samsung Galaxy Tab S4 komplett Tod kurz nach der Garantiezeit !!!
Hallo liebe Community, Ich habe ein problem mit meinem Samsung Galaxy Tab S4. auf einmal verzerrte sich der Bildschirm und das Tablet ging aus. seitdem lässt es sich nicht mehr einschalten bzw auch nicht mehr laden. Der akkustand war bei ca 40% wo es passierte. Jetzt ist das Problem, dass ich kurz aus der garantiezeit bin. Um genau zu sein sind es ca 2,5 Monate über die Garantiezeit. Wir haben schon sämtliche tastenkombinationen, die uns von Samsung und im Internet empfohlen worden sind angewendet. Das Tablet zeigt keinerlei Reaktion. Kann es wirklich sein dass das Tablet kurz nach der garantiezeit schon ein komplettausfall hat, dass man auf seine Kosten sitzen bleibt? Hatte mal ein Huawei Gerät, die zeigten sich auch drei Monate nach der garantiezeit äußerst kulant. Wie sieht das bei Samsung aus? Lg Jose

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Versuch mal mit gleichzeitig drücken der "lauter" Taste, home und power Taste ins Recovery zu kommen und entweder eine Reparatur zu finden oder ein Reset.
 
Mit angestecktem Ladegerät? Und auf dem Dock? Induktiv kann man es glaub ich nicht laden, oder?
 
Wenn du noch nicht lange über die Garantie bist, kann es sein, dass Samsung da kulant ist. Kann - muss aber nicht.
Einen Versuch wäre es jedoch auf alle Fälle wert. Ruf doch also mal direkt bei Samung an: 06196 77 555 77
 
2,1 Ideen hätte ich noch: anderes Kabel probieren (hast du bestimmt schon), an den PC anschließen und/oder mal gaaaanz lang Power drücken (30 Sekunden bis 1 Minute)
 
Habe es jetzt eingeschickt. Ein Telefonat mit Samsung ergab dass ich mir auf Kulanz keine Hoffnung machen soll . Mal schauen was dabei rauskommt, wenn die Reparatur und wirtschaftlich ist werde ich mir einfach ein neues kaufen. Lg
 
Hallo habe das selbe tab was haben die bei samsung gesagt was defekt ist ?
 
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