Samsung A7 50FN/DS wählt ungebeten andere Nummern bei Gesprächsannahme

A
A.
User
Guten Tag,
seit ca. 10 Tagen wählt mein Handy ungebeten andere Telefonnummern, genau in dem Moment, wenn ich ein Gespräch annehme. Der anrufende Gesprächspartner hört "Ihr Gespräch wird gehalten", bis ich das ungewollt gewählte Gespräch abgebrochen habe. Was ich ja nicht sofort bemerke, weil ich ja das Handy am Ohr habe.
Es sind wohl Nummern, die ich zuletzt benutzt habe. Es ist nicht reproduzierbar.
Ich habe keine Ahnung, wodurch das ausgelöst wird.
Hat jemand einen Tipp für mich? Danke.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Moin,
bitte achte mal darauf ob das Display während des Gespräches angeht?
Du kannst auch mal nachsehen ob unter "Einstellungen > Erweiterte Funktionen > Bewegungen und Gesten" die Option "Zum Aktivieren hochheben" aktiv ist, wenn ja, mal deaktivieren. Wenn es jedoch am am Näherungssensor liegen sollte und das Display angeht während Du telefonierst, setze Dich am besten mal mit der Hotline in Verbindung damit Du ordentliche Unterstützung erhälst.
Grüße
PoPeYe
 
Guten Tag,
vielen Dank für Deinen Tipp.
Leider habe ich dort den Menüpunkt nicht,und auch an
anderer Stelle nicht gefunden.
Viele Grüße, Anna
 
Zurück
Oben