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Hi Leute,
ich hab mein S10e jetzt seit ca 2 Monaten und ein Problem mit dem Fingerabdrucksensor. Ich komme vom Honor 7 und hatte hier nie derartige Probleme. Der Scanner erkennt meinen Daumen in ca 7/10 Fällen erst nach mehrmaligem auflegen bzw. wenn ich nur minimal feuchte Hände habe (also zb wirklich nur leicht auf den Handflächen schwitze) ist eine Erkennung sowieso unmöglich. Das ganze geht so weit, dass ich dann schon oftmals den Pin eingeben muss, was ja auch nicht wirklich Sinn und Zweck des ganzen ist. Was mir aufgefallen ist, ist dass der Sensor/Powerbutton sich auch etwas bewegen lässt (also etwas spiel hat).
Könnte dies eventuell mit der hohen Fehlerrate zusammenhängen (Montagsgerät? Einschicken sinnvoll?)? Wie klappts bei euch mit dem Fingerabdruckscanner so?
Bitte um Rat, weil das leider echt anstrengend ist und iwie in der Preisklasse eigentlich nicht sein sollte, bei meinem alten Honor 7 ging das mit bedeutend schmutzigeren Händen bzw. nasseren Händen deutlich besser.
HELP
ich hab mein S10e jetzt seit ca 2 Monaten und ein Problem mit dem Fingerabdrucksensor. Ich komme vom Honor 7 und hatte hier nie derartige Probleme. Der Scanner erkennt meinen Daumen in ca 7/10 Fällen erst nach mehrmaligem auflegen bzw. wenn ich nur minimal feuchte Hände habe (also zb wirklich nur leicht auf den Handflächen schwitze) ist eine Erkennung sowieso unmöglich. Das ganze geht so weit, dass ich dann schon oftmals den Pin eingeben muss, was ja auch nicht wirklich Sinn und Zweck des ganzen ist. Was mir aufgefallen ist, ist dass der Sensor/Powerbutton sich auch etwas bewegen lässt (also etwas spiel hat).
Könnte dies eventuell mit der hohen Fehlerrate zusammenhängen (Montagsgerät? Einschicken sinnvoll?)? Wie klappts bei euch mit dem Fingerabdruckscanner so?
Bitte um Rat, weil das leider echt anstrengend ist und iwie in der Preisklasse eigentlich nicht sein sollte, bei meinem alten Honor 7 ging das mit bedeutend schmutzigeren Händen bzw. nasseren Händen deutlich besser.
HELP