Mehrwertgeschenk

[E.]

Erstmal liebe Grüße an alle hier!
Ich bin neu hier und weiß nicht , ob mir jemand antworten kann.
Ich habe mich zum Weihnachtsfest mit dem Note 8 beschenkt und von Samsung die Gear Fit 2 kostenlos bekommen. Mein Sohn hat sich zur gleichen Zeit das S8 zugelegt im Telekomshop .
Bei ihm wurde de Kaufbeleg vom Shop nicht anerkannt. Schade er war Apple Nutzer und hat sich für Samsung entschieden und ist richtig enttäuscht.....Lg Anna

 

[A.]

Hallo Anna,
du meinst sicher die Aktion "Geschenkt: Mehr Motivation", oder? Dein Sohn hat also sein neues Samsung Galaxy S8 im Aktionszeitraum (29.11.2017 - 12.12.2017) von seinem Netzanbieter bekommen. Jetzt muss ich verständnishalber nachfragen: Hat er es denn auch online für die Zugabe der Gear Fit2 registriert? Und hat in diesem Zuge eine Absage bekommen?
Viele Grüße