Kamera löst Handyabsturtz aus

[M.]

Hallo zusammen, mein Handy ( S21 EE 5G ) stürzt jedes Mal nach ein paar Sekunden die Kamera nutze ab und hängt sich auf. Es hilf dann nur ein Neustart und dann geht es wieder ausser die Kamera wird genutzt. Hat jemand das gleiche Problem? Werkseinstellung, Cache leeren usw. Hilft nicht.#Hilfe

 

[B.]

Sorry, hier hat so gut wie niemand eine Enterprise Edition. Das ist ja kein Gerät das für Privatleute gedacht ist. Vielleicht solltest Du mal Eure Firmen-IT um Rat fragen. Die hat wahrscheinlich etwas dagegen wenn Du selbstständig an der Konfiguration des Smartphones herumexperimentierst.

 

[M.]

Mein ursprüngliches Gerät was ich haben wollte war nicht mehr verfügbar und deshalb hab ich dieses dann bekommen und läuft daher auf keine Firma.

 

[B.]

Ich habe leider keine Ahnung von den Besonderheiten der EE-Modelle, unsere Diensthandys sind Fallobst. Ich glaube nicht das Du hier jemanden mit dem gleichen Problem findest, der hätte hier ja einen eigenen Thread eröffnet. Frage doch mal den Samsung Support ob die da helfen können.