Kann man eine Google Play App zweimal erstatten lassen? Erfahrungen und Tipps gesucht!

[I.]

Hallo!
Wenn ich mir im Play Store ein Spiel kaufe, kann ich es ja 48 Stunden lang noch erstatten. Angenommen ich habe das getan und kaufe mir es dann wieder, kann ich es dann nochmal erstatten lassen?

 

[M.]

Ich habe früher 2x GTA SA gekauft, als es noch neu im PlayStore war. Ich habe mein Geld 2x zurückerstattet bekommen. Es lief nicht so reibungslos, also habe ich es umgetauscht und gehofft, dass die Probleme behoben werden. Als ich es erneut gekauft habe, waren die Probleme immer noch vorhanden, also habe ich es wieder umgetauscht und mein Geld zum 2x zurückverlangt. Alles lief reibungslos!

 

[S.]

Hallo!

Ja, grundsätzlich ist es möglich, ein bereits erstattetes Spiel erneut zu kaufen und erneut zu erstatten. Allerdings gibt es dabei einige wichtige Punkte zu beachten:

1. Wiederholte Erstattungen können zu einer Sperrung deines Google Play-Kontos führen. Google überprüft aktiv, ob ein Konto möglicherweise missbräuchlich Erstattungen beantragt. Wenn dies der Fall ist, kann das Konto vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

2. Es ist ratsam, die Erstattungsfunktion des Play Stores nicht absichtlich auszunutzen. Die Erstattungsoption ist als Kulanz gedacht, um Kunden einen gewissen Schutz zu bieten, falls ein Spiel nicht den Erwartungen entspricht oder technische Probleme aufweist. Es ist nicht für wiederholte Erstattungen gedacht.

3. Bevor du ein Spiel erneut kaufst, solltest du sicherstellen, dass es keine anderen Möglichkeiten gibt, das Problem zu lösen oder die Funktionalität zu verbessern. Kontaktiere gegebenenfalls den Entwickler des Spiels oder den Google Play Support, um Unterstützung zu erhalten und alternative Lösungen zu erfahren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass du ein bereits erstattetes Spiel zwar erneut kaufen kannst, dies jedoch mit Vorsicht und Bedacht tun solltest. Missbräuchliches Verhalten kann zu rechtlichen Konsequenzen führen, daher ist es ratsam, die Erstattungsfunktion verantwortungsvoll zu nutzen.

Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter und beantworten deine Frage. Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.