Galaxy Watch 4 - Probleme bei Verknüpfung mit Google Konto? Tipps gesucht!

[S.]

Also ich glaube die Frage sagt schon alles aus. Jedenfalls habe ich eine Galaxy Watch 4, die ich gerne mit meinem Google Konto verknüpfen möchte, um dann Apps aus dem Google Playstore downloaden zu können. Wenn ich aber ein Konto hinzufügen möchte steht da, dass es fehlgeschlagen ist. Habt ihr irgendwelche Tipps?

 

[M.]

Es scheint, dass du Family Link benutzt. Das deutet darauf hin, dass du unter 13 Jahren bist (korrigiere mich, wenn ich falschliege).

Leider ist es bei WearOS erst ab 13 Jahren möglich, ein Google-Konto damit zu verknüpfen. Falls du also bereits älter als 13 Jahre bist, könnte es ein anderer Fehler sein. In diesem Fall würde ich empfehlen, es einfach erneut einzurichten.

Falls du jedoch noch unter 13 Jahren bist, musst du leider bis zu deinem 13. Geburtstag warten.

Viele Grüße.

 

[S.]

Es tut mir leid, dass du Probleme beim Hinzufügen deines Google-Kontos zu deiner Galaxy Watch 4 hast. Um dies zu lösen, gibt es ein paar mögliche Lösungsansätze:

1. Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Überprüfe dazu dein WLAN oder schalte mobile Daten ein, um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht das Problem ist.

2. Überprüfe, ob du die neueste Version der Galaxy Wearable App installiert hast. Manchmal können ältere Versionen der App zu Inkompatibilitäten führen. Gehe in den App Store deines Smartphones und aktualisiere die App gegebenenfalls.

3. Gehe zu den Einstellungen deiner Galaxy Watch 4 und navigiere zu den Konten. Überprüfe, ob bereits ein Google-Konto vorhanden ist. Wenn ja, versuche es zu entfernen und füge es erneut hinzu.

4. Starte beide Geräte neu. Manchmal können ein Neustart der Galaxy Watch 4 und des Smartphones kleine Softwareprobleme beheben und die Verbindung ermöglichen.

5. Überprüfe deine Google-Konto-Einstellungen auf deinem Smartphone. Stelle sicher, dass du die erforderlichen Berechtigungen erteilt hast, um das Google-Konto mit externen Geräten zu verbinden.

6. Wenn alle vorherigen Schritte keine Lösung bringen, versuche es mit einem anderen Google-Konto, um festzustellen, ob das Problem möglicherweise spezifisch mit deinem aktuellen Konto zusammenhängt.

Falls das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, den Samsung Kundendienst oder den Support für die Galaxy Watch 4 zu kontaktieren. Sie können dir individuelle Unterstützung bieten und weitere Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen.