Galaxy A71 und Onenote

F
f.
User
Hallo,
auf meinem Galaxy a71 funktioniert Onenote nicht. Ich kann weder Notizbücher öffnen oder synchronisieren.
Meine Versuche zur Fehlerkorrektur sind alle gescheitert wie
deinstallieren - Neustart - Installieren von Playstore oder Samsungstore,
Entfernen desMicrosoftkontos und neu anlegen,
Warten > 12h zurSynchronisation.
Immer wieder erscheint die Fehlermeldung"wir konnten diesen Abschnitt nicht öffnen" oder "Ihre Notizen werden abgerufen..."
Die Notizbücher werden zwar auf dem Konto gefunden, werden abermitgrauem Symbil mit Ausrufezeichen dargestellt.
Kann jemand einenWorkaround bereitstellen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
L: @f_neumann
Probiere das mal eben aus.
Halte mal auf die App bis App Info erscheint.
Klick mal drauf und suche dort Von Anfang an.
Schau ob das auf wäre.
Dort gehe ebenfalls zum Speicher und lösche dort komplett die Daten.
Keine Angst, es passiert nichts.
Handy Neustart
Jetzt lasse die App erneut starten und schau ob es jetzt besser klappt.
Habe es eben auch gehabt, nur Von Anfang an war bei mir auf aus.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
Vielen Dank für deine Hinweise.
Ich habe sie Schrittweise befolgt, doch das Ergebnis ist das Gleiche. Fehlende Synchronisation, rein zufällig wird mal eine Seite synchronisiert, mal nicht. Die Fehlermeldungen bleiben die gleichen. Es kommt als Fehlercode Sync-Fehler 0xE000283C
 
L: @f_neumann
Irgendwie hängt sie schon die App. Von den anderen gab es kürzlich ein Update.
Hast Du irgendwie ein Aktivieren Programm drauf, der dieses eventuell behindert ?
Ansonsten würde ich mal Direkt dort bei der App anfragen.
Da ist ja eine Kontaktadresse und denn Fehlercode hast du ja.
Oder Google fragen mit diesen Fehlercode, was dort interessantes steht.
Definitiv hagt die schon, auch bei mir. Die schnellste App ist es nicht, hier startet sie zumindest, dann aber auch sehr träge.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
L: @f_neumann
Habe eben mal kurz den Fehlercode dort gesendet. So bald eine Antwort kommt, stelle ich diese hier rein.
Bearbeitet :
Mal schauen was von dort kommt.
Eine Anfrage hattest Du ja gestartet.
Habe die Beta Version hier bei mir drauf.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 

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