J
j.
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Hi liebe Community,
Mein Book S besitzt einen Fingerabdruckscanner den ich auch seit Kauf (2020) durchgehend für meinen Sign-In verwendet habe. Bisher hat immer alles super funktioniert, seit neuestem akzeptiert der Laptop aber nach einer längeren Zeitspanne meinen Fingerabdruck nicht mehr und fragt nach meiner PIN. Das Gerät ist auf Englisch eingestellt, mir wird immer “PIN is required to sign-in” angezeigt.
Das heißt, wenn ich meinen Laptop zuklappe und nach einer Stunde oder so zurückkomme und mich wieder einloggen möchte, dann wird mir angezeigt, dass ich meine PIN eingeben muss. Wenn ich nach dem Zuklappen den Laptop aber sofort wieder aufmache, dann kann ich mich immer noch mit dem Fingerabdruck einloggen.
Ich habe bereits versucht auf “other sign-in options” zu gehen und dort Fingerabdruck auszuwählen, aber das funktioniert leider nicht, das Gerät beharrt darauf, dass ich meine PIN eingebe.
Ich habe auch versucht in meinen Einstellungen was zu finden, war bisher aber nicht erfolgreich. Meines Wissens nach wurde in den letzten Tagen auch nichts an meinen Einstellungen geändert.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Vielen Dank
LG
Jesy
Mein Book S besitzt einen Fingerabdruckscanner den ich auch seit Kauf (2020) durchgehend für meinen Sign-In verwendet habe. Bisher hat immer alles super funktioniert, seit neuestem akzeptiert der Laptop aber nach einer längeren Zeitspanne meinen Fingerabdruck nicht mehr und fragt nach meiner PIN. Das Gerät ist auf Englisch eingestellt, mir wird immer “PIN is required to sign-in” angezeigt.
Das heißt, wenn ich meinen Laptop zuklappe und nach einer Stunde oder so zurückkomme und mich wieder einloggen möchte, dann wird mir angezeigt, dass ich meine PIN eingeben muss. Wenn ich nach dem Zuklappen den Laptop aber sofort wieder aufmache, dann kann ich mich immer noch mit dem Fingerabdruck einloggen.
Ich habe bereits versucht auf “other sign-in options” zu gehen und dort Fingerabdruck auszuwählen, aber das funktioniert leider nicht, das Gerät beharrt darauf, dass ich meine PIN eingebe.
Ich habe auch versucht in meinen Einstellungen was zu finden, war bisher aber nicht erfolgreich. Meines Wissens nach wurde in den letzten Tagen auch nichts an meinen Einstellungen geändert.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Vielen Dank
LG
Jesy
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