Entladung trotz Superschnellladen bei Hot Spot

[S.]

Hi,
ich verwende gerade den Hotspot des Smartphones für mein Notebook. Dabei habe ich festgestellt, dass sich das Handy trotz Superschnellladen (Mitgeliefertes Netzteil) entlädt. Ich habe bei 26% angefangen und bin inzwischen bei 6%. Ist das normal? Es kann doch nicht sein, dass das Smartphone dabei so viel Strom verbraucht.... Alle anderen Apps im Hintergrund habe ich schon geschlossen.

 

[U.]

mein s9+ entlädt sich nicht bei Hotspot mit mehreren Geräten

 

[L.]

Verbindungseinstellungen zurücksetzen und Ladegerät testen.

 

[S.]

Danke für den Tipp:
Das Ladegerät lädt das Handy unter normalen Umständen auch "normal" (ca. 1h bis voll). Die Netzwerkeinstellungen habe ich vorhin mal zurückgesetzt, das Gerät hat sich dennoch beim Laden entladen und wurde sehr heiß.
Über USB-Tethering war es jetzt besser. Das Gerät hat dabei langsam geladen und ist kühl geblieben.
Ich hätte dennoch nicht gedacht, dass ein Hotspot mit ca. 100 MBit/s zur Verfügung zu stellen so ein Kraftakt für das Smartphone ist.

 

[F.]

Hallo L: @Seppil ,
Es ist nicht ungewöhnlich, dass das Smartphone sich im Betrieb erwärmt, insbesondere wenn es zugleich lädt. Wenn du findest, dass dein Smartphone bei normaler Nutzung oder im Standby außergewöhnlich warm wird, solltest du es überprüfen lassen. Die Kollegen vom telefonischen Support informieren dich in diesem Fall über die weiteren Schritte. Du erreichst sie unter der Rufnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.