Daten in Sicherer Ordner nicht mehr vorhanden/ oder sichtbar - Samsung A7 2018

A
A.
User
Hallo zusammen,
neulich schlägt mir Samsung ein Systemupdate vor. ich habe das Gerät geupdatet und nachher ist ein Problem aufgetreten.
ich hatte ca. 8 Gigabyte Daten in meinem Sicheren Ordner. Nun ist der Sicherer Ordner leer (sein Papierkorb auch). die Daten sind entweder weg oder nicht sichtbar.
laut Empfehlung konnte so ein Problem mit wiederholtem Neustart gelöst werden. nun bis dahin habe ich mein Handy ca. 25 Mals neugestartet und der Sicherer Ordner ist immer noch leer. wenn ich aber eine Speicheranalyse mache scheint der Sicherer Ordner mit 1,2 gigabyte belegt zu sein. (vorher waren die 8 Gigabyte).
Ich suche dringend eine Lösung. kann jemand mal helfen bitte. gibts überhaupt einer Lösung oder soll ich meine Daten vergessen.
BG
Abdullah

 
K
Kim
Hey,

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