E
e.
User
Hallo!
Seit kurzem hat unser UE46F6500 Bildfehler dergestalt, dass einzelne Farben durch andere Farben ersetzt werden. Farbverläufe werden so durch "fremde" Farben unterbrochen. Vorwiegend bei Haut- und Rottönen, aber in geringerem Ausmass auch bei anderen Farben. Zwei Beispielbilder sind beigefügt. Bei kleineren Strukturen tritt der Fehler auch auf, ist aber nicht so gut zu fotografieren.
Den Bildfehler können wir bei bewegten und Standbildern sehen, unabhängig von der Eingangsquelle. Im Menü und auf dem zweiten und dritten im Servicemenü aufzurufenden Testbild ist der Fehler nicht zu sehen. Wir haben die neueste / aktuellste Software installiert und auch ein Reset auf die Werkseinstellungen und der Bildeinstellungen, Systemreset, etc. half nicht.
Ist der Fehler bekannt? Was kann man dagegen tun?
Danke!
Seit kurzem hat unser UE46F6500 Bildfehler dergestalt, dass einzelne Farben durch andere Farben ersetzt werden. Farbverläufe werden so durch "fremde" Farben unterbrochen. Vorwiegend bei Haut- und Rottönen, aber in geringerem Ausmass auch bei anderen Farben. Zwei Beispielbilder sind beigefügt. Bei kleineren Strukturen tritt der Fehler auch auf, ist aber nicht so gut zu fotografieren.
Den Bildfehler können wir bei bewegten und Standbildern sehen, unabhängig von der Eingangsquelle. Im Menü und auf dem zweiten und dritten im Servicemenü aufzurufenden Testbild ist der Fehler nicht zu sehen. Wir haben die neueste / aktuellste Software installiert und auch ein Reset auf die Werkseinstellungen und der Bildeinstellungen, Systemreset, etc. half nicht.
Ist der Fehler bekannt? Was kann man dagegen tun?
Danke!