Akku meines Samsung S10 aufgebläht - was tun?

[l.]

Ich habe zwar ein neues Händy,dennoch habe ich mein S10 rumliegen. Ich habe es mal rausgeholt. Und der Akku ist aufgebläht,dass Händy war zwar ein Lange Zeit aus,und ich habe es nicht angeschaltet. Was soll ich machen?

 

[M.]

Die Metallbox mit Sand außerhalb aufbewahren, um sicherzustellen, dass sich innerhalb eines 20-Meter-Radius nichts entzünden kann. Sobald wie möglich zum Recyclinghof bringen. Keine Verbindung mehr herstellen, da es jederzeit explodieren kann!

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem aufgeblähten Akku des Samsung S10 konfrontiert sind. Diese Situation kann potenziell gefährlich sein und erfordert eine angemessene Behandlung. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1. Entfernen Sie den Akku nicht selbst: Ein aufgeblähter Akku kann ein Sicherheitsrisiko darstellen. Der beste Ansatz ist, das Gerät nicht weiter zu verwenden und den Akku nicht selbst zu entfernen. Es wird dringend empfohlen, das S10 an einen autorisierten Samsung Service Center oder an einen professionellen Elektronikreparaturservice zu bringen.

2. Kontaktieren Sie den Samsung Kundendienst: Melden Sie das Problem umgehend dem Samsung Kundendienst. Sie können Sie dabei unterstützen, einen autorisierten Servicepartner in Ihrer Nähe zu finden oder Ihnen weitere Anweisungen geben, wie Sie mit Ihrem aufgeblähten Akku umgehen sollten.

3. Trennen Sie das Gerät vom Netz: Wenn das S10 an eine Stromquelle angeschlossen ist, trennen Sie es sofort. Dadurch wird das Risiko eines Kurzschlusses oder anderer Gefahren verringert.

4. Lagern Sie das Gerät an einem sicheren Ort: Bewahren Sie das S10 an einem kühlen, trockenen Ort auf, fern von brennbaren Materialien. Vermeiden Sie extreme Hitze oder Kälte, da diese den Zustand des Akkus verschlechtern könnten.

Es ist wichtig, dieses Problem ernst zu nehmen und angemessen zu handeln, um mögliche Schäden oder Verletzungen zu verhindern. Denken Sie daran, dass ein aufgeblähter Akku ein potenzielles Sicherheitsrisiko darstellt und professionelle Unterstützung erforderlich ist, um ihn sicher zu entfernen und zu ersetzen.