43" Neo QLED 4K QN94B Backlight Problem

D
D.
New Member
21. April 2023
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Hi, seit einiger Zeit besteht das Problem wenn ich den TV einsschalte,
das die Backlights nur schwach aufleuchten und innderhalb einer Minute
immer dunkler werden bis sie ganz aus sind.
Man kann dabei klar die Spots erkennen an denen die Backlights verbaut sind.

So sieht das aus:
[img=https://abload.de/thumb/2023-04-2114_30_42-ratufdj.png]

[img=https://abload.de/thumb/2023-04-2114_30_57-bi46cfq.png]

Das Problem verschwindet dann wenn ich auf der Startseite des Hubs einfach
einen Kanal wechsle, dann schaltet das Backlight wieder auf volle Leuchtkraft
so wie ich es eingestellt habe.

Der TV ist kein halbes Jahr alt und hat anfangs dieses Problem nicht gehabt,
und es kommt auch nicht wärend des Betriebs vor sondern, wenn es mal passiert,
dann nur beim einschalten des Tv´s.

Wirkt alles in allem wie ein Startproblem und/oder ein Softwareproblem.
Firmware ist aktuell bei Version 1430.1_1020.3.

Sollte ich mal bis zum nächsten FW update warten oder doch lieber reklamieren?!
 
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K
Kim
Hey,

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