P.
New Member
- 2. August 2026
- 14
- 2
Permata Mobile X Tidak Bisa Login Password Salah Ini Penyebabnya
Penyebab paling umum yaitu salah ketik User ID atau Password, habis ganti HP jadi lupa password baru, Caps Lock aktif, atau sudah salah input 3 kali jadi akun ke-lock sementara demi keamanan.
Butuh bantuan cepat, hubungi CS PermataTel 1500111 / WhatsApp Permata 0817-9100-776
Solusi: di halaman login pilih Lupa Password. Masukkan User ID kamu lalu verifikasi pakai OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar. Setelah OTP benar, buat Password baru 8-16 karakter. Gabungkan huruf besar, huruf kecil, dan angka biar kuat. Kalau tidak ingat User ID, cek di email waktu pertama kali daftar atau hubungi CS. Pastikan keyboard HP tidak aktif Caps Lock. Setelah reset, tunggu 5 menit baru coba login lagi. Catatan: kalau salah password 3 kali berturut-turut akun akan terblokir 30 menit. Jangan dipaksa login terus. Kalau sudah reset tapi tetap tidak bisa, kemungkinan nomor HP belum update di data bank.
Penyebab paling umum yaitu salah ketik User ID atau Password, habis ganti HP jadi lupa password baru, Caps Lock aktif, atau sudah salah input 3 kali jadi akun ke-lock sementara demi keamanan.
Butuh bantuan cepat, hubungi CS PermataTel 1500111 / WhatsApp Permata 0817-9100-776
Solusi: di halaman login pilih Lupa Password. Masukkan User ID kamu lalu verifikasi pakai OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar. Setelah OTP benar, buat Password baru 8-16 karakter. Gabungkan huruf besar, huruf kecil, dan angka biar kuat. Kalau tidak ingat User ID, cek di email waktu pertama kali daftar atau hubungi CS. Pastikan keyboard HP tidak aktif Caps Lock. Setelah reset, tunggu 5 menit baru coba login lagi. Catatan: kalau salah password 3 kali berturut-turut akun akan terblokir 30 menit. Jangan dipaksa login terus. Kalau sudah reset tapi tetap tidak bisa, kemungkinan nomor HP belum update di data bank.
Anhänge
