P.
New Member
- 2. August 2026
- 15
- 2
Butuh bantuan? Hubungi CS Permata
PermataTel 1500111
WhatsApp Permata 0817-9100-776
Transfer Pending atau Belum Masuk Bank Permata
Inilah penyebabnya
Transfer jadi pending atau belum masuk biasanya karena jaringan putus pas apply pakai M Token. Bisa juga karena bank tujuan lagi maintenance atau gangguan sistem. Kalau kirim pakai SKN atau RTGS di luar jam kerja Senin-Jumat jam 08.00 sampai 15.00, dananya baru diproses di hari kerja berikutnya. Nama rekening tujuan tidak sama, rekening tujuan diblokir, atau limit harian hampir penuh juga bisa membuat transaksi tertahan.
Solusinya
Jangan langsung kirim ulang dulu biar tidak double.
Buka PermataMobile X memiliki menu Riwayat Transaksi dan status.
Kalau status masih Pending, tunggu sampai 1x24 jam kerja. Biasanya kalau gagal dana otomatis balik ke rekening kamu.
Pastikan untuk mengecek saldo di notifikasi dari bank.
Ingat ya: BI Fast masuknya real time 24 jam. SKN dan RTGS baru diproses di jam kerja.
Kalau sudah lewat 1 hari kerja tapi dana belum balik atau belum masuk ke tujuan, siapkan bukti transfer screenshot dan nomor referensi transaksi.
Langsung hubungi CS di nomor atas buat dilacak.
PermataTel 1500111
WhatsApp Permata 0817-9100-776
Transfer Pending atau Belum Masuk Bank Permata
Inilah penyebabnya
Transfer jadi pending atau belum masuk biasanya karena jaringan putus pas apply pakai M Token. Bisa juga karena bank tujuan lagi maintenance atau gangguan sistem. Kalau kirim pakai SKN atau RTGS di luar jam kerja Senin-Jumat jam 08.00 sampai 15.00, dananya baru diproses di hari kerja berikutnya. Nama rekening tujuan tidak sama, rekening tujuan diblokir, atau limit harian hampir penuh juga bisa membuat transaksi tertahan.
Solusinya
Jangan langsung kirim ulang dulu biar tidak double.
Buka PermataMobile X memiliki menu Riwayat Transaksi dan status.
Kalau status masih Pending, tunggu sampai 1x24 jam kerja. Biasanya kalau gagal dana otomatis balik ke rekening kamu.
Pastikan untuk mengecek saldo di notifikasi dari bank.
Ingat ya: BI Fast masuknya real time 24 jam. SKN dan RTGS baru diproses di jam kerja.
Kalau sudah lewat 1 hari kerja tapi dana belum balik atau belum masuk ke tujuan, siapkan bukti transfer screenshot dan nomor referensi transaksi.
Langsung hubungi CS di nomor atas buat dilacak.
Anhänge
