P
P.
New Member
- 2. August 2026
- 5
- 0
Banyak yang kaget pas transfer lewat PermataMobile X terus statusnya pending, eh saldo langsung berkurang. Tenang itu wajar kok.
Jadi begini, pas kamu pencet transfer, dana itu langsung ditahan dulu sama sistem. Statusnya jadi "pending" sambil menunggu konfirmasi bank tujuan. Kalau transfernya berhasil, dananya baru bener-bener dikirim. Tapi kalau gagal, misal karena nomor rekening salah atau gangguan sistem, dananya bakal otomatis balik lagi ke rekening kamu.
Proses baliknya biasanya maximal 1x24 jam kerja. Kalau pas transfernya di malam hari, akhir pekan, atau tanggal merah, prosesnya bisa mundur ke hari kerja berikutnya.
Selama masih pending jangan kirim ulang dulu ya biar gak kepotong 2x. Penting untuk diingat bahwa hal ini tidak terjadi.
Kalau udah lebih dari 1 hari dan belum balik, langsung lapor aja ke PertamaTel 1500111 atau WA 62817-9100-776 biar dibantu lacak.
Jadi begini, pas kamu pencet transfer, dana itu langsung ditahan dulu sama sistem. Statusnya jadi "pending" sambil menunggu konfirmasi bank tujuan. Kalau transfernya berhasil, dananya baru bener-bener dikirim. Tapi kalau gagal, misal karena nomor rekening salah atau gangguan sistem, dananya bakal otomatis balik lagi ke rekening kamu.
Proses baliknya biasanya maximal 1x24 jam kerja. Kalau pas transfernya di malam hari, akhir pekan, atau tanggal merah, prosesnya bisa mundur ke hari kerja berikutnya.
Selama masih pending jangan kirim ulang dulu ya biar gak kepotong 2x. Penting untuk diingat bahwa hal ini tidak terjadi.
Kalau udah lebih dari 1 hari dan belum balik, langsung lapor aja ke PertamaTel 1500111 atau WA 62817-9100-776 biar dibantu lacak.
Anhänge
