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Vor 2 Wochen habe ich mir aufgrund der tollen Testergebnisse das Topmodel der UHD Qled-Reihe gekauft. Leider zeigt das Display einen dunklen Streifen an beiden Seitenrändern. Dieser fällt bei hellen passagen Besonders auf. Der von Samsung beauftragte Service hat mir das bestätigt. Da aber ein Austausch des Displays (ohne Mainboard) erfolglos war, hat man mir mitgeteil dass mein Gerät innerhalb der Spezifikation ist. Es wir keine weiteren Maßnahmen geben. Obwohl im Bericht steht: "Bild fehlerhaft, lila/dunkler Rahmen ringsum an allen Seiten". Der Servicemitarbeiter hat mir geraten es mit einem Q80 zu versuchen, da habe er diesen Effekt noch nicht beobachten können.
Mir würde ja reichen wenn die Seitenränder ok wären, die vertikalen Streifen sind ca. 1cm breit und sind ca. 1cm vom Seitenrand entfernt.
Mal ehrlich, Samsung sagt mir alles ok und innerhalb der Toleranz. Kann den jemand von Euch die duklen Seitenränder bestätigen und handelt es sich hierbei um eine normale Serienstreuung?
Mir würde ja reichen wenn die Seitenränder ok wären, die vertikalen Streifen sind ca. 1cm breit und sind ca. 1cm vom Seitenrand entfernt.
Mal ehrlich, Samsung sagt mir alles ok und innerhalb der Toleranz. Kann den jemand von Euch die duklen Seitenränder bestätigen und handelt es sich hierbei um eine normale Serienstreuung?