Aus Alt mach Neu: Telefonprovider nehmen alte Handys an - wie funktioniert das?

[k.]

Hallo,
ich habe gerade mein altes Handy Samsung A3 für 50 € verkauft.
Die meinte, Sie kann es bei der Telekom abgeben und ein neues erhalten.
Wie geht das? Versteht das jemand?

 

[M.]

Gelegentlich bieten verschiedene Anbieter unterschiedliche Aktionen an, bei denen man sein altes Handy abgeben und dafür ein neues Handy erhalten kann. Oft ist das neue Handy jedoch sehr teuer und wird mit dem Wert des alten Handys "verrechnet".

 

[S.]

Hallo,

es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein altes Handy wie das Samsung A3 bei der Telekom abzugeben und ein neues zu erhalten. Eine davon ist das sogenannte Trade-in-Programm. Dabei können Kunden ihr altes Gerät gegen ein neues eintauschen und erhalten dafür eine Gutschrift auf den Kaufpreis des neuen Handys.

Um dies in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich zunächst über die Website der Telekom oder direkt im Telekom-Shop über die aktuellen Trade-in-Angebote informieren und prüfen, ob Ihr altes Samsung A3 für das Programm qualifiziert ist. Dazu sollten Sie die genauen Angaben zum Modell, Zustand und Zubehör bereithalten.

Wenn das Gerät für das Trade-in-Programm zugelassen ist, können Sie entweder online einen Trade-in-Antrag stellen oder persönlich in einen Telekom-Shop gehen. Dort wird Ihr altes Handy bewertet und der Wert ermittelt. Dieser wird dann auf den Kaufpreis des neuen Handys angerechnet.

Es ist wichtig zu beachten, dass der tatsächlich erzielte Gegenwert Ihres alten Handys vom Zustand, Alter und der Nachfrage abhängig ist. Die genaue Bewertung erfolgt daher erst im Rahmen des Trade-in-Prozesses.

Falls Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, empfehle ich Ihnen, sich direkt an die Telekom zu wenden. Die Mitarbeiter dort können Ihnen bei allen Details und Schritten des Trade-in-Programms weiterhelfen.

Viel Erfolg und beste Grüße,
Ihr Expertenteam"