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Hallo
Benötige Hilfe
Meine Frau und ich haben uns je vor 4 Wochen je 1 A71 zugelegt. Jetzt kam die Info zum Update. Bei meiner Frau hat alles einwandfrei geklappt. Bei mir wird angezeigt: "Software Update fehlgeschlagen. Firmware konnte nicht aktualisiert werden. Besuchen Sie ein Samsung Service Center."
Habe mehrfach das A71 runtergefahren und Neustart und weiter versucht, jedes mal die gleiche Info.
Runterladen geht wohl. Beim installieren aber kann man ganz kurz erkennen: Gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen und Fehler.
Was kann ich hier machen? Vielen Dank für Antworten.
A71 ist frei und gekauft, nicht von einem Anbieter.
Danke.
BG Ranido
Benötige Hilfe
Meine Frau und ich haben uns je vor 4 Wochen je 1 A71 zugelegt. Jetzt kam die Info zum Update. Bei meiner Frau hat alles einwandfrei geklappt. Bei mir wird angezeigt: "Software Update fehlgeschlagen. Firmware konnte nicht aktualisiert werden. Besuchen Sie ein Samsung Service Center."
Habe mehrfach das A71 runtergefahren und Neustart und weiter versucht, jedes mal die gleiche Info.
Runterladen geht wohl. Beim installieren aber kann man ganz kurz erkennen: Gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen und Fehler.
Was kann ich hier machen? Vielen Dank für Antworten.
A71 ist frei und gekauft, nicht von einem Anbieter.
Danke.
BG Ranido
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