Bildschirmfehler nach Update.

[C.]

Hallo liebe community,ich habe folgendes Problem,seid dem Update auf One Ui 6.0 macht mein Bildschirm folgende Probleme,ich muss mein Handy öfters an und aus Machen bis das flackern weg ist.Oft reagiert auch der Bildschirm nicht.Oder erst nach ein paar Minuten reagiert das Display dann.Und nach einer gewissen zeit kann man das Handy wie gewohnt wieder nutzen.Aber sobald es zusammen geklappt ist,fängt das Problem von vorne an.Und das alles nach dem Update, ich bin am verzweifeln. Habe das Flip 3 5g, Software One Ui6.0 Android 14.

 

[R.]

Guten Abend CoReCeLL
Es sieht sehr nach einem Fehler in der Software aus vom Update.
Das Display sieht ja gut aus auf dem Bild.
Hast du schon mal probiert, dass Handy zurückzusetzen auf Werkseinstellung ?
Manchmal kann das schon helfen.
Wenn das nichts bringt, dann einfach mal das Handy an Samsung schicken.

Hab dir mal einen Screenshot angehängt mit der Adresse von Samsung zum reparieren.

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und hoffentlich klappt es, dass dein Handy repariert werden kann.

Mfg
Hendrik

 

[A.]

Hallo auch...

Ich muss da eben ein Veto einlegen. Da bereits viele 'Galaxy Flip 3' dieses Update erhielten, du aber bisher der erste bist (... Ich habe bereits hier mal gesucht), ist es ein anderes Problem, - NICHT durch das Update gekommen. . Sonst wäre es schon bemängelt worden.))

Vielleicht sind noch Fehlerhafte Rest-Daten vom alten System auf dem Handy vorhanden.
BEVOR du auf 'Werkseinstellungen' gehst, mache mal bitte ein
- 'Wipe Cache' und
- 'Apps repair'
auf deinem Smartfone.
Vielleicht hilft das schon.

Nach deinem Foto zu urteilen, könnte es natürlich der Grafikprozessor sein, der falsche Informationen sendet..., deswegen mal das oben genannte probieren.
Andererseits hatte ich bei so einem Bild schon fast einen defekten Bildschirm oder bei den Anschlüssen des Bildschirms einen wackler vermutet.
Wobei es auffällig ist, das nach mehrmaligem Ausschalten die Anzeige wieder korrekt ist.

Versuche also mal o. g. Punkte und schreibe dein Ergebnis mal hier rein

Daumendrück

Gruss Andi

 

[B.]

Als Erstes mit Samsung in Verbindung Setzen !
Wenn es ein Handy mit Vertrag ist , zu denen in den Laden Gehen und dort Reklamieren !