S21 Ultra Probleme

[N.]

Hi, wollte einfach mal fragen ob noch jemand erhebliche Probleme mit seinem Smartphone hat.
Meins ist knapp 8 Monate alt und spinnt nur noch rum: -Kamera funktioniert ab 10 facher Vergrößerung nicht mehr -startet Unerwartet neu-Akkuleistung hat auch erheblich abgenommen-"laggt" ab und zu rum
Bei einem Handy für diesen Preis sollte das eigentlich nicht sein.

 

[H.]

Ich habe mein s21 ultra jetzt seid März und es funktioniert bisher einwandfrei

 

[S.]

Benutzt du zur Zeit das Android 12 beta Update?

 

[N.]

Ja, hatte die Probleme aber auch schon davor

 

[M.]

Da kann ja dann irgendwas Software seitig nicht stimmen. Oder du hast irgendeine App drauf, die das ganze Verursacht.

 

[M.]

Hattest du die Probleme von Anfang an?
Die Beta läuft ja auch schon ein weilchen.
Dann müssten die Probleme ja nach wenigen Monaten schon aufgetretten sein. Ich vermute dann mal, dass irgend eine App dafür Verantwortlich ist.

 

[N.]

Also der Beta bin ich erst vor ca 1 Monat beigetreten. Die Probleme sind bereits ca 2 Monate

 

[N.]

Habe eigentlich nur so Standard Zeugs drauf

 

[M.]

Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass ein Gerät dass nach Monaten in Langzeit Tests wie am ersten Tag abschneidet, 12GB Ram, den aktuellsten Prozessor, mit am Markt die Fehlerfreiste und Flüssigste Oberflächen UI hat plötzlich ohne zutun nach wenigen Monaten den Geist aufgibt.

 

[M.]

Eventuell ein Sicherheitsupdate fehlerhaft aufgespielt*1f914.png*

 

[N.]

‍*2642.png*
Was soll ich jetzt dazu sagen.
Kann es dir nur so erzählen wie es momentan ist

 

[M.]

Klar, ich mein nur/will damit sagen, dass entweder eine App oder ein fehlerhaftes Sicherheitsupdate die Ursache sein müsste. Ich würde dann eventuell mal einen Reset in betracht ziehen, davor alle Daten sichern und dann schauen ob das Problem weiterhin besteht.
Da du in der Beta bist, davor schon eventuell ein fehlerhaftes Update die Ursache war, weiß ich nicht wie weit man wenn den überhaupt Möglich man seine Updates auf Null setzen kann.

 

[N.]

Ja, Danke.
Oder ich werde mich mal beim Support melden.

 

[M.]

Wenn man mit Smart Switch am PC ein neues Update aufspieIt, dann haut es dir gleich das komplette System nochmal neu drauf und behept so etwaige Probleme.
Updatet man nur über das Smartphone, wird jeweils ja immer nur das neue Update aufgespielt

 

[M.]

Oder das klar und dann schauen was die sagen.

 

[G.]

ich verwende die Beta und es läuft sehr gut, hast du mal ein Reset gemacht eventuell

 

[j.]

Meins läuft einwandfrei..

 

[S.]

Führe mal nen wipe Cache leerung aus. Und schau mal nach in welchem Modus du fotografierst 10fach hast du zb. max. im pro mode. Im normalen Foto Modus hast du 100fach, bei 108mp sogar nur noch einen 6 fach zoom.
-Neustart war ein beta Problem ist aber seit beta 4 bei den meisten weg
-akku liegt auch an der beta obwohl sich das gebessert hat
- laggt rum???
Installier dir auch mal good guardian und führe den app booster und die Batterie app davon aus. Das ist eine samsung eigene App und hat bei meinem ultra nochmal einiges gebracht