Verschlüsseltes Signal nach HD+ Verlängerung

[J.]

Nach der HD+ Verlängerung und der Eingabe des Pins im HD+ Menü vor zwei Tagen findet der TV die Sender wieder nicht mehr.
Es ist wieder der Text Verschlüsseltes Signal zu sehen.
Gruß Joachim

 

[J.]

Ich bitte um Hilfe.
Danke im voraus.

 

[L.]

War die alte Laufzeit des Probezeitraums schon abgelaufen?
Zeigt der Tv im HD+ Menü schon die neue Gültigkeit an?

 

[J.]

Die alte Laufzeit des 6 montigen Probzeitraums war bis auf einen Tag abgelaufen.
Also einen Tag hatte ich noch übrig.
Habe das 12 montaige Abo für 70 € gekauft und nach Regiestrierung bei HD+ den PIN Code dann erfolgreich im HD+ Menü
eingetragen. Der Code wurde akzeptiert.
Das war gestern Abend.
Nach dem Einschelten heute Abend kam im HD+ Menü in Orange das das Abo agelaufen ist.
Nun sehe ich nur noch Verschlüsseltes Signal.
Die erneute Eingabe des PIN-Codes lässte der TV nicht mehr zu.

 

[L.]

Du kannst mal versuchen, das hd+ Betreiberprofil zu löschen unter Senderempfang und dann mal den tv neu booten lassen. Powerknopf der FB länger drücken, bis der tv neu bootet, also mi dem Logo startet.
Falls ds nicht hilft, verknüpfe mal dein HD+ Konto im HD+ Menü des Tv.

 

[L.]

Wenn der Probezeitraum heute ausläuft und das neue Betreiberprofil schon vom TV gelesen wird,
musst Du evtl. nach 24.00 Uhr noch mal booten oder umschalten, dann geht das schon.
Du warst zu schnell.
https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Hd/m-p/1620459

 

[J.]

Betreiber Profil löschen ist bei meinem TV unter Senderempfang nicht vorhanden.
Ich warte mal bis morgen und melde mich wieder.
Vielen Dank für deine Hilfe.
Bis dann morgen.

 

[L.]

.......Betreiber Profil löschen ist bei meinem TV unter Senderempfang
Menü Senderempfang / Experteneinstellung / TVkey Schnittstelle/ tv-key Betreiberprofil löschen ?

 

[1.]

Okay, das hat bei mir geklappt. Durch die Löschung schießt du die HD+ App ab. Die installiert man dann über die App Suche neu und schon gehts wieder. Danke für den Tipp.

 

[K.]

Guten Abend zusammen, kann mir jemand bitte sagen was mit dem Sender TravelXP 4K passiert ist.
Seit dem ich das HD+ Packet bezahlt habe, ist der dunkel.
Danke im voraus