UEue49nu8009 USB-Problem

[c.]

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit unserem Fernseher im Zusammenhang mit Videos über USB.
Wenn ich einen USB-Stick anschließe, wird die Verbindung sofot wieder getrennt und der Stick nicht mehr erkannt. Wenn ich ihn dann erneut anschließe, wird er zwar wieder erkannt, aber wird als leer angezeigt. Manchmal Wirft er mich auch einfach aus dem Menü oder bricht kurz nach der Wiedergabe wieder ab.
Habe bereits verschiedene USB-Sticks ausprobiert.
Weiß jemand Abhilfe? Danke!

 

[J.]

Hallo cursor1,
hast du die Sticks denn auch vor dem Testen einmal neu formatiert?
Viele Grüße

 

[c.]

Hallo JudithH,
ich wüsste nicht was da bringen soll. Die USB-Sticks haben an meinem alten Samsung Fernseher alle immer tadellos funktioniert. Laut Anleitung funktioniert NTFS, FAT und ExFAT, in der Praxis geht aber gar nichts ohne 1000x mal neu anschließen.
Habs trotzdem mal ausprobiert, wie erwartet ohne Erfolg. So macht das keinen Sinn. Es ist fast unmöglich, einen Film über USB anzuschauen. Ständig wird die Verbindung getrennt oder ich wieder aus dem Menü geworfen.

 

[J.]

Hallo cursor1,
ich habe mich mal schlau gemacht und unsere TV Experten empfehlen dir, das Ganze mit einem neuen Stick zu testen. Diesen solltest du formatieren, dann ein Video draufziehen und testen, ob es hiermit klappt.
Ansonsten wende dich bitte an unseren Remote-Service. Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.