Touch Problem s10+

[V.]

Guten Tag
Mein Touchscreen funktioniert
Nicht immer nach neu update hatsich es verschlimmert obere Bereich war c.a 1 cm jetzt schon 6cm

Wenn ich die Auflösung änder WQHD+2898x1440 auf FHD+2173x1080 dann funktioniert alles wieder. Der Fehler tritt jedesmal auf wenn ich neu starte
Oder Handy entsperre. Ich muss jedesmal Auflösung ändern das ich meine Nachrichten lesen kann *1f61e.png*
Ich habe alles versucht werkeinstellung neu Firmware installiert wipe das reset ohne erfolgt
Woran kann es liegen ich komme nicht weiter

 

[U.]

- Versetz das Gerät in den sicheren Modus und teste es erneut.
Tritt das Problem dabei nicht mehr auf wird es von einer Drittanbieterapp verursacht.
- Sichere deine Daten und setz das Gerät auf Werkseinstellung zurück.
Durch Updates kann auch das eine oder andere Problem auftreten.
- Bring das Gerät zu einem Customer Service Plaza in deiner Nähe oder sende es zu einem Servicepartner und lasse es überprüfen.
Sichere vorher deine Daten. Die werden es als erstes auf Werkseinstellung zurücksetzen.

 

[J.]

Hallo L: @Vang0s,
hast du die Tipps von Urlaub schon ausprobiert? Wenn diese nicht helfen, empfehle ich dir auch, dein Galaxy S10+ einmal technisch überprüfen zu lassen.
Viele Grüße

 

[V.]

Habe auch versucht abgesicherte Modus
Leider immer noch da...
Weg geschickt
Keine Garantie
Rechnung über 400€ *1f61e.png* Platine evtl
Manipulierte Software habe die mir gesagt
Aber könten mir nicht sagen von wo das kommt... *1f61e.png*
Ich hätte meine Handy gerootet...