Teilweise keine Benachrichtigungstöne mejr bei verschiedenen Apps

[B.]

Hallo,
Seit ca 1 Woche erhalte ich z.b. bei Whattsapp keinen Ton mehr wenn ich eine Nachricht erhalte. Ich habe sämtliche Einstellungen mit einem anderen S10 kontrolliert,an dem alles funktioniert, es ist alles genau so eingestellt. Hat jemand noch einen Rat ? Habe Whattsapp und andere Apps bereits deinstalliert und neu installiert, ohne Erfolg*1f614.png*
Im vorraus Vielen Dank

 

[h.]

Dazu das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. Danach auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist und die Optimierung abgeschlossen hat.
Das würde ich als erstes mal probieren , da das S10 ja ne Bixbytaste hat, musst du diese zusätzlich zu den anderen beiden mit drücken.
Bei einem Wipe Cache gehen keine Daten verloren. Aber Vorsicht, da kleine Schrift muss man aufpassen nicht auf Wipe Factory reset kommen.

 

[B.]

Hallo,
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Frage: Warum einen PC oder ähnliches anschließen?

 

[h.]

Warum das jetzt genau ist, weiss ich leider nicht. Weiss nur das Samsung, das ab Android 11 leider so eingeführt hat. Muss, aber nicht zwingend PC/Laptop sein

 

[B.]

Oki doki melde mich auf jeden Fall nochmal. Danke schonmal

 

[B.]

Hi. Bin in den Modus gekommen(TV)Habe es so gemacht....Keine Verbesserung bzw in WhatsApp ist der Signalton zu hören,jedoch immer noch nicht wenn z.b. der Bildschirm dunkel ist*1f648.png**1f648.png*

 

[h.]

:think: . Ich bekomme den Ton, gerade mal getestet. Hast du viell die Beta von WhatsApp :think: ?

 

[h.]

Hast du mal in Einstellungen/Benachrichtigungen/ WhatsApp oder mal Einstellungen/Sperrbildschirm/Benachrichtigung mal geschaut?

 

[B.]

Habe alle Einstellungen geprüft,sind korrekt. Nein. Die Beza habe ich nicht.‍*2642.png*Werde die Daten sichern,und einen Werksreset durchführen.

 

[h.]

Na dann viel *1f340.png*

 

[E.]

Naja hier sind schon einige unterwegs.
Wenn Du die WhatsApp als Beta dort hast, liegt es daran.
Backup machen und die normale App ohne Beta herunterladen.
Dann klappt es wieder.

 

[M.]

Habe das gleiche Problem, und bisher hat keine der überall zu findenen Lösungen funktioniert

 

[B.]

Also. Habe ein Werksreset durchgeführt, jetzt funktioniert es wieder

 

[B.]

Richtig....dachte ich mir auch ‍*2642.png*habe geschrieben, das ich die BETA nicht habe

 

[M.]

Habe ich auch schon, aber selbst das hat nichts geholfen. Hab aber gerade das neue System Update bekommen, und werde es dann auch nochmal mit einem Reset versuchen.