Technische Frage

[b.]

Hallo,
ich habe einen Samsung UE43NU7092U und eine Grundig DSB 950. Ich habe das Problem, dass die Soundbar beim Netflix schauen keinen Ton wiedergibt. Verbunden ist sie über ARC ( HDMI). Ich habe bereits gelesen, dass es ein Software-Update gibt, was diesen Fehler behebt. Der Softwarestand auf meinem TV ist 1310 und ich hab kein verfügbares Update. Kann mir hierbei jemand helfen?

 

[B.]

Also laut der Supportseite ist die 1310.4 die aktuellste Version.
Bei allen anderen Quellen funktioniert es also mit dem Ton?

 

[b.]

Ja, alles andere funktioniert. TV und auch Spotify funktioniert ohne Probleme.

 

[B.]

Die Netflix App ist auch auf dem neusten Stand? Ich nehme an, dass die auf deinem Modell auch vorinstalliert ist, dann kannst du sie also nicht löschen, aber normalerweise neu installieren, oder?

 

[b.]

Die ist aktuell, ja. Vorinstalliert war sie meine ich nicht, aber ich werds heute Nachmittag mal versuchen neu zu installieren.

 

[N.]

Hi,
es gibt für die Grundig DSB 950 ein Firmware Update (angeblich), welches über USB eingespielt werden muß (angeblich). Alles was ich in nur 5 Minuten Recherche zu diesem Teil erfahren habe signalisiert eines ganz deutlich; eBay-Kleinanzeigen.
Du kannst gerne mal bei Google recherchieren „Grundig DSB 950 firmware“.
Soundbar per HDMI-ARC verursacht seltsame Fehler, Komplettsysteme und Soundbars - HIFI-FORUM (hifi-f...
Mein Tip; geh mal auf den Samsung Shop, die haben zur Zeit Aktions-Preise für Soundbars.
Herzliche Grüße aus dem Pott

 

[b.]

Danke für eure Hilfe, hab das Problem nun behoben bekommen. Hab in den Toneinstellungen von Dolby Digital auf PCM umgestellt und jetzt funktioniert der Ton überall ohne Probleme.