Systemupdate - macht Probleme bei Amazon prime

[S.]

Ich habe heute (20.09.2020) das Systemupdate gemacht seit dem spielt er keine Filme bei Amazon Prime mehr flüssig ab.
Das Bild bleibt alle 2 sec hängen.
Ich habe die Prime-App deinstalliert und neu installiert - keine Besserung!!!
Andere Videos, wie z.B. in Youtube werden abgespielt.
Wie werde ich das Update wieder los?
Oder wie behebe ich das Problem?

 

[A.]

was hast du für ein Gerät? Hast du schon mal die app neu installiert

 

[U.]

Ich hatte das Problem auch schon mal. Habe mal die Cache und die Daten von Prime video in den Einstellungen gelöscht . Musste mich zwar neu anmelden, aber hat dann nur für kurze Zeit Funktioniert. Habe auch gegoogelt und damals hieß es, man muss warten bis das nächste Update da ist.

 

[E.]

L: @SBL1
Was ist mit dem Update?
Hast Du mal geschaut, Play Store?
Hier läuft alles perfekt.
Ist Deine App zufällig im Energie Sparmodus?
Benutzt Du Adaptives Energiesparen?
Halte mal auf Deine App bis App Info erscheint. Tippe auf App Info.
Unter Akku, was ist dort eingestellt bzw. erlaubt?
Dein Problem habe ich mal bei Amazon Musik gehabt. Da habe ich zuviel Energie gespart und einiges nicht erlaubt.

 

[S.]

Habe gerade alles kontrolliert, alles zugelassen und einen Neustart gemacht.
Keine Veränderung. ‍*2640.png*

 

[E.]

L: @SBL1
Welche Version ist bei Dir drauf?
Habe gerade gesehen, bin bei dieser App dort Beta Tester. Vielleicht ist meine Version dadurch besser?

 

[S.]

Notify Update

 

[E.]

L: @SBL1
Oh meinte Version, Amazon Video.
Gehe mal,
Play Store.
Suche Amazon Musik und versuche dort mal, sollte auf dieser Seite etwas weiter unten stehen, als Beta Tester mitzumachen.
Hier klappt alles Bestens.

 

[E.]

 L: @SBL1
Das meine ich eben.