Samsung S9 Doesn't Work & No Repair Available From Samsung

K
K.
User
I am using Samsung S9. Its only 6 months & so many defects..
1. FAST CHARGING doesn't work.
2. Battery drain very fast.
3. USB data transfer doesn't work.
I send the device to service center of Telekom. They returned without repair & asking me to buy a new one..
The reason was water defect they said, though I never swim withit. If it is IP68 certified, then why it is my fault? Why I won't get a replacement if they don't wanna repair? Isn't it a cheating? Is there anything like consumer protection center in Germany where I can complain officially? If anyone has any similar experience please help me..
If Samsung support see this , please respond & give me a solution..

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
  • Samsung Galaxy S22 geht nicht mehr an - das können Sie tun

    Samsung Galaxy S22 geht nicht mehr an - das können Sie tunWenn sich Ihr Samsung Galaxy S22 nicht mehr einschalten lässt, können Sie ziemlich beunruhigt sein. Zum Glück kann Ihnen eine bestimmte Tastenkombination helfen, Ihr Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte weiter.
  • Samsung Galaxy S22 vs iPhone 14: Was sollten Sie kaufen?

    Samsung Galaxy S22 vs iPhone 14: Was sollten Sie kaufen?Haben Sie die Qual der Wahl zwischen Samsung und Apple? In diesem Vergleich zwischen dem Samsung Galaxy S22 und dem iPhone 14 sehen Sie, wie sich die beiden 2022-Handys schlagen.
  • Samsung Galaxy S23 FE Renderings zeigt charmantes Design

    Samsung Galaxy S23 FE Renderings zeigt charmantes DesignSamsung hat den Februar mit der Vorstellung seiner mit Spannung erwarteten Galaxy S23-Serie mit brandneuer Hardware und Software begonnen. Das Galaxy S23 Lineup besteht aus drei Modellen, während das vierte, noch erschwingliche Modell in der zweiten Hälfte in die Regale kommen könnte. Nun, HoiINDI kommt mit frühen Samsung Galaxy S23 FE Renderings, die ein charmantes Design zeigen. Folgen Sie unseren sozialen Netzwerken → [...]
  • Galaxy S23 FE ist jetzt erhältlich und teurer als von Samsung angekündigt

    Galaxy S23 FE ist jetzt erhältlich und teurer als von Samsung angekündigtDas Samsung Galaxy S23 FE ist jetzt auf den Markt gekommen, aber das Gerät ist jetzt teurer als von Samsung angekündigt.
Hello Kafi,
I have forwarded your request to the support colleagues. They will consult with the service partner and then contact you.
Best regards
 

Similar threads

R
Hi, I have a samsung s22, I sent it under warranty 2 times, the first time it didn't turn on, it went into download mode by itself and I sent it to a Samsung service in Poland, they fixed it but they didn't glue the back cover well and scratched the frame several places, I reported the problem...
Antworten
40
Aufrufe
500
R
M
I paid 1500€ for a new galaxy Z3 that found out to have some dead pixels. It is 7 weeks that my phone is in repar center for such a small problem, and I have no idea how far will it be there. In the last 4 weeks ,whenever I called them, they told me my phone will be back in 2 days !!! I don't...
Antworten
5
Aufrufe
269
K
F
Hello to everyone. short and simple. I have bought the Samsung Crystal UHD 4K TV 55 Inch (GU55AU7179UXZG). It works well, I can also connect with my phone without a problem. The TV is connected to wireless. the problem is: if I turn on the TV back and forth I just hear the tone, but not the...
Antworten
1
Aufrufe
180
S
A
Dear all, I Bought Samsung S20 ultra last year, By mistake i drop my device and Front/back glass are broken regarding this i went to near by service Center Köln, Germany to get my service repaired and after a week i received a call from samsung service center that they cannot repair my device...
Antworten
4
Aufrufe
124
A
S
I can't register my earbuds using the Serial Number and the Model Number. It display an error for me saying that the numbers are incorrect. So I decided to contact the support. I first had a chat from the website, but they asked me to send an email to the support which I did ! Themselves they...
Antworten
6
Aufrufe
132
B
Zurück
Oben