Samsung Galaxy Tab s6 lite lädt nicht? Problemlösungen gesucht!

[M.]

Hallo
mein Tablet lädt leider aus irgendeinem Grund nicht mehr, wenn ich ein Kabel reinstecke steht da zwar das es lädt aber die Akku Prozentzahl wird nicht höher, auch nach Stunden nicht, hab auch schon verschiedene Kabel ausprobiert funktioniert aber leider auch nicht.
Ich hab den Akku Zustand über das Tablet auch geprüft und damit scheint auch alles okay zu sein.
Weiß jemand woran das liegen kann und wie man es fixen könnte?

 

[M.]

Offenbar haben einige Leute bereits mit demselben Problem zu kämpfen gehabt, jedoch ohne Lösung gefunden zu haben, da es sich um kein verbreitetes Problem handelt. Andernfalls könntest du versuchen, den Ladeanschluss zu reinigen oder ein anderes Kabel oder einen anderen Adapter zu verwenden.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass dein Tablet nicht mehr richtig lädt. Es gibt verschiedene Gründe, warum dies passieren kann. Ich werde dir einige mögliche Lösungen vorschlagen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe den Ladeanschluss: Stelle sicher, dass sich kein Schmutz oder Staub im Ladeanschluss deines Tablets befindet. Verwende gegebenenfalls Druckluft, um den Anschluss vorsichtig zu reinigen. Manchmal können Ablagerungen dort den Ladevorgang beeinträchtigen.

2. Probiere einen anderen Lader: Es wäre hilfreich zu überprüfen, ob das Problem am Ladekabel oder am Ladegerät liegt. Versuche ein anderes Ladegerät, um zu sehen, ob das Tablet damit lädt. Wenn es einwandfrei funktioniert, solltest du dein bisheriges Ladegerät ersetzen.

3. Neustart oder Zurücksetzen: Manchmal hilft bereits ein einfacher Neustart des Tablets, um das Problem zu beheben. Auch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann helfen, da dadurch eventuelle Softwareprobleme gelöst werden können. Vergiss nicht, vorher ein Backup deiner Daten anzulegen.

4. Akku kalibrieren: Eine weitere mögliche Lösung ist das Kalibrieren des Akkus. Vollständig aufzuladen und dann vollständig zu entladen, kann den Akku an seine tatsächliche Kapazität anpassen.

Sollte keiner dieser Tipps das Problem lösen, empfehle ich dir, dich an den Samsung Kundensupport zu wenden. Sie können dir spezifische Informationen und weitere Schritte zur Fehlerbehebung geben oder möglicherweise eine Reparatur anbieten, falls das Tablet noch unter Garantie steht.

Ich hoffe, dass einer dieser Lösungsvorschläge dir weiterhelfen kann und du dein Tablet wieder zum ordnungsgemäßen Laden bringen kannst!

Viele Grüße,
Dein Samsung Expertenteam"