Samsung Galaxy Tab A erkennt Kopfhörer nicht

F
F.
User
Hallo,
ich hatte mir vor 2 Wochen ein Samsung Galaxy Tab A (2019) gekauft. Als ich etwas auf Youtube gucken wollte, schloss ich meine Kopfhörer an. Als ich ein Video startete, kam der Ton aber aus den Lautsprechern raus. Als ich es dann im Browser versuchte, kam der Ton aus den Kopfhörern raus.
Kann ich das beheben? Wenn ja, wie?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:

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Hallo L: @FabianHilgert,
konntest du dieses Verhalten denn nochmal reproduzieren oder war das ein einmaliges Verhalten? Ist dir womöglich auch noch in anderen Apps aufgefallen, dass der Ton trotz angeschlossener Kopfhörer über die Lautsprecher kommt?
Viele Grüße
 
Bei Spotify funktioniert es mittlerweile manchmal. Youtube spielt aber alles über den Lautsprecher ab.
 
L: @FabianHilgert: Hast du mal andere Kopfhörer ausprobiert?
Markiere mich in der Antwort mit @, damit ich wieder darauf aufmerksam werde.
 
Hallo L: @FabianHilgert,
hast du mittlerweile eine Lösung gefunden? Gib uns hier gern Bescheid. *:smiling-face:
Viele Grüße
 
Diesen Effekt habe ich auch mit einem Samsung Tab S6 Wifi und einem Sennheiser HD450 BT. Alte anderen verwendeten Apps geben den Ton über den Kopfhörer aus, nur bei Youtube wird der Ton über die Lautsprecher ausgegeben.
 
Öffne bitte mal:
  • Einstellungen >
  • Apps >
  • YouTube >
  • Speicher.
Und tippe auf "Daten löschen".
 
Leider wird der Ton bei Youtube weiterhin auf dem Lautsprecher des Tablets ausgegeben und nicht auf dem korrekt gekoppelten, bei anderen Apps verwendeten Kopfhörer HD 450 BT .
Vermutlich ist das Problem in einer Modifikation von Android durch Samsung zu suchen.
 
Ich habe jetzt einen Versuch mit einem Sony Tablet SGP521 mit Android 6.0.1 gemacht. Mit diesem Tablet wird der Ton auch bei Youtube korrekt auf den Kopfhörer HD450BT übertragen.
 
Lösung: Bei Einstellungen gibt es Separater App Ton. Dort war die App Youtube aufgeführt. Bluetooth Kopfhörer mit Tablet verbinden, unter Audiogeräten den Bluetooth Kopfhörer anwählen. Dann wird der Ton auf dem Kopfhörer ausgegeben.
Das gilt zumindest für das Tab S6.
 
Hallo L: @JürgenG, danke für's Teilen deines Lösungswegs! :great:
 
Hallo L: @skorpionx,
danke für deinen Lösungsvorschlag. Da man hier durchaus Sachen falsch machen kann, habe ich ihn entfernt. Wenn Kontakte zu merkwürdigem Verhalten führen, dann sollte das ein autorisierter Servicepartner prüfen. Für diese Überprüfung sollte man den Kontakt zu unseren Kollegen suchen, die ihr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreicht.
Falls ihr aus Österreich kommt, nehmt bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft euch gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
 
Hallo.
Bei mir, Tab A, SM T510, funktioniert weder der Kopfhörer noch Die Funktion "Ton aus".
Wer weiß rat?
Gruß Oliver
 
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