Samsung galaxy s20fe

[M.]

Hallo ich habe ein Samsung Galaxy S20fe das des öfteren immer von alleine neu Startet
kann mir einer sagen woran das liegt?

 

[S.]

Hast du eventuell eine Routine die dieses veranlasst ???

 

[M.]

nein es fährt einfach von alleine runter ohne das ich was mache

 

[S.]

Hast du schon einmal einen Wipe Cache und Repair Apps durchgeführt??? Mache ich nach jedem UpdateProbiere mal einen Cache wipe.
Handy Ausschalten》Gerät mit Ladekabel an einem PC/ einer PlayStation oder am Fernseher verbinden》Ein/ Aus + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss des Vorgangs zu "Repair Apps" navigieren》Mit Power Taste bestätigen und Telefon hochfahren lassen
Dieser Vorgang löscht lediglich überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt Systemmüll. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren

 

[M.]

ja vielen dank werde ich mal ausprobieren
aber ich denke das hat was mit der App 12 Oberfläche zutun
weiss nicht genau was das für eine App ist und wie man die Deaktivieren kann

 

[S.]

App 12 ??? Noch nie was von gehört oder meinst du Android 12 ???
Wäre jetzt auch meine nächste Frage gewesen ob du vor kurzem ne neue App installiert hast wo man das herunterfahren reproduzieren könnte?!

 

[M.]

nein habe keine neue App installiert
wenn ich auf App Benachrichtigungen gehe hab ich die App Oberfläche
wenn mein Handy runter fährtsehe ich dann in den Benachrichtigungen das es von dieser App kommt anders kann ich das nicht beschreiben alles ein wenig seltsam

 

[S.]

Seltsam ist das, da gebe ich dir Recht .
Habe gerade Mal mein Handy nach der App 12 durchsucht aber nichts gefunden :think: was nicht bedeuten muss das diese nicht vorhanden ist*1f648.png*
Würde vielleicht erstmal den Wipe Cache und Repair Apps durchführen wenn dann noch immer keine Besserung ist eventuell alles sichern und auf Werkseinstellung setzen eventuell findet sich noch jemand der weiterhelfen kann

 

[M.]

ja ok das werde ich machen vielen dank für die Hilfe

 

[N.]

Das ist Teil von Android 12. Es dürfte also quasi ausgeschlossen sein, dass diese App die Neustarts verursacht.

 

[S.]

Sehr gerne
Hoffe eines der beiden Wege liefert den gewünschten Erfolg!
Viel Glück

 

[W.]

es liegt glaube ich an eine Einstellung denn man kann einstellen das man Automatisch (wann und an welchen Tag) es neustarten soll ohne es immer selber zu machen

 

[A.]

Ich habe diesen Beitrag in den S20-Bereich verschoben. Hier passt er besser hin.
Liebe Grüße