Samsung Galaxy S20 FE fährt nicht komplett hoch

T
T.
User
Hallo zusammen,

gestern Abend ist aus dem nichts mein o.g. Handy ausgegangen und seitdem geht nichts mehr.

Der fährt immer wieder hoch bis zum Samsung Logo, geht dann wieder "aus" und dann wieder nur bis zum Logo. Das wiederholt sich so lange automatisch, bis der Akku leer geht.

Ich habe schon jede mögliche Tastenkombination (Lautstärke unten+ Powerknopf etc.) probiert, jedoch ohne Erfolg.

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte, denn meine ganzen Nummern, Bilder etc sind auf dem Handy und ich habe kein ordentliches Backup o.ä. gemacht.

Danke allen antwortenden im Voraus.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Versuch mal einen Wipe Cache durchzuführen:

Handy Ausschalten》Gerät mit Ladekabel an einem PC/ einer PlayStation oder am Fernseher verbinden》Ein/ Aus + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss des Vorgangs zu "Repair Apps" navigieren》Mit Power Taste bestätigen und Telefon hochfahren lassen

Dieser Vorgang löscht lediglich überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt Systemmüll. Ausserdem werden Apps dem System neuangepasst. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.
 
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