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h.
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Mein handy s21 Display is kaputt gegangen am 07.01.2023 dann habe ich einen Reperatur Auftarg am erstellt da mein Handy noch in der Garantie war. Handy ist am 11.01.2023 bei Samsung eingangen und am 08.02.2023 wurde mein Auftarg durch einen Systemfehler storniert. Leider ist aber die Garantie am 23.01.2023 abgelaufen und somit nicht mehr in der Versicherung weder Garantie. Die Samsung Kundenservicemitarbeiter haben mir alle garantiert es wird nicht zu problemen führen und dass ich nur eine Mail and SMC schreiben muss und die es sofort bearbeiten. Die Antwort kam dann am 25.02.2023 dass Sie mir nichts machen können und nicht ihren Problem ist.