S7 Samsung Internet Explorer

[h.]

Hallo,
ich kann mich mit dem Samsung Internet Explorer nicht mehr auf Internetseiten mit Benutzernamen und Kennwort anmelden. Mit Chrome geht das problemlos.
Über Hilfe dazu würde ich mich sehr freuen!
hstuebner

 

[J.]

Hallo hstuebner,
wie genau äußert sich denn das Problem, dass du dich nicht auf Seiten einloggen kannst? Bekommst du eine Fehlermeldung?
Als erstes würde ich dir auf alle Fälle einmal folgendes empfehlen: Tippe auf "Einstellungen > Apps > Samsung Internet > Speicher > Daten löschen".
Klappt das Anmelden danach wieder?
Grüße

 

[h.]

Hallo JudithH,
vielen Dank für Deine Antwort, aber das Löschen des Speichers hat nichts gebracht.
Das Problem äußert sich wie folgt:
Auf ebay.de führt der Versuch, mit einzuloggen, zu einer Meldung Passwort nicht korrekt (was aber nicht stimmt!)
Auf einer andreren Seite (Finanztreff.de) werde ich ohne Fehlermeldung immer wieder auf dieselbe Anmeldeseite geschickt.

 

[h.]

Gruß vergessen!
Mit freundlichen Grüßen
hstuebner

 

[U.]

Besteht das Problem auch mit einem anderen Browser?
Deinstalliere mal testweise den Internet-Browser und instaliere ihn neu.

 

[h.]

Hallo,
mit Chrome besteht das Problem nicht
Liele Gruesse hstuebner

 

[U.]

Dann de/installiere mal Samsung Internet.
Vorher könntest du aber mal nachschauen welche Version installiert ist.
Lange auf das App-Icon tippen (tippen und halten). Dann erscheint App-Info. Dort tippst du drauf.
Ansonsten kannst du die version auch unter
Einstellingen >Apps >Internet
ersehen.

 

[J.]

Hallo hstuebner,
hast du die Tipps von L: @Urlaub schon ausprobiert?
Wenn nicht habe ich auch noch eine Idee... Teste doch bitte mal, ob du dich anmelden kannst, wenn du die Desktop Ansicht im Internet Explorer nutzt. Diese findest du, wenn du oben rechts auf die drei Punkte tippst.
Vielleicht tritt bei der mobilen Ansicht ja ein Fehler auf, so dass die Passwörter nicht richtig angenommen werden.
Viele Grüße

 

[h.]

Hallo,
danke für die Vorschläge, aber nichts hat funktioniert (Samsung Internet löschen habe ich allerdings nicht gemacht),
Vielleicht fällt ja einem noch etwas ein. Im Google Chrome funktionieren alle Anmeldungen mit Benutzername und Passwort!
Viele Grüße
hstuebner

 

[D.]

Melde dich mal bei unserem Remote-Service, er kann sich direkt auf dein Smartphone schalten und so den Fehler sicher finden.

 

[h.]

Hallo,
geht leider auch nicht. Ein Mitarbeiter vom Remote-Service hat gesagt, das liege an den Sicherheitseinstellungen der aufgerufenen Seiten, da könne man nichts ändern.
Vielen Dank für die Hilfe!
Hstuebner

 

[h.]

Siehe meine Antort eins höher.
Danke