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B.
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Hallo,Die Kamera App von meinem S21 Ultra stürzt bei jeder Aufnahme im Nachtmodus ab oder das aufgenommene Bild wird Minuten lang in der Galerie geladen.Kann mir jemand helfen?DANKE!
K
Kim
Hey,
Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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T.
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- Ersteller
- #2
Guten Morgen. Hast Du schon das erste Update geladen? Da waren nämlich die ersten Fixes für die Kamera dabei. LG
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B.
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- Ersteller
- #3
Ja ist auf dem neusten Stand
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E.
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- Ersteller
- #4
L: @Ben2263
Halte auf die Kamera App, tippe auf das i.
Im Speicher lösche die kompletten Daten.
Handy Neustart, ist es jetzt besser?
Halte auf die Kamera App, tippe auf das i.
Im Speicher lösche die kompletten Daten.
Handy Neustart, ist es jetzt besser?
B
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- Ersteller
- #5
danke für den Tipp aber das hilft leider nicht
B
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- Ersteller
- #6
Der Fehler tritt NICHT auf wenn ich im 108mp Modus Fotos mache
E
E.
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- Ersteller
- #7
L: @Ben2263
Dann musst Du es mal melden, Members App Handy. Hilfe holen tippen.
Fehlerberichte.
Hier erstelle einen Fehlerbericht.
Oder wie oben beschrieben, auf das Update hoffen.
Du hast aber keine Antiviren App oder ähnliches mit dabei?
Dann musst Du es mal melden, Members App Handy. Hilfe holen tippen.
Fehlerberichte.
Hier erstelle einen Fehlerbericht.
Oder wie oben beschrieben, auf das Update hoffen.
Du hast aber keine Antiviren App oder ähnliches mit dabei?
B
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- Ersteller
- #8
Ne nichts
Dann werde ich mal das nächste Update abwarten
Vielen Dank für die Hilfe !
Dann werde ich mal das nächste Update abwarten
Vielen Dank für die Hilfe !
E
E.
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- Ersteller
- #9
L: @Ben2263
Okay, dann ist es tatsächlich ein Bug. Dann warte oder melde es als Fehlermeldung mal bei Members weiter. Das kann mal passieren, das ein Modus noch nicht ganz stimmig ist.
Ist halt immer viel zu schnell, mit den neuen Serien.
Okay, dann ist es tatsächlich ein Bug. Dann warte oder melde es als Fehlermeldung mal bei Members weiter. Das kann mal passieren, das ein Modus noch nicht ganz stimmig ist.
Ist halt immer viel zu schnell, mit den neuen Serien.
B
B.
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- Ersteller
- #10
Werde ich machen
J
j.
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- Ersteller
- #11
Es gibt hier zwar noch andere S21 ultra Besitzer, die über "Probleme" mit der Kamera berichten, aber du bist anscheinend der einzige bei dem die Kamera App abstürzt. Ich würde mich nicht auf ein eventuell kommendes Update verlassen, sondern das Gerät umtauschen.
B
B.
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- Ersteller
- #12
Das habe ich mir auch gedacht und heute den Umtausch angemeldet
B
B.
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- Ersteller
- #13
noch eine letzte Info falls noch jemand ein ähnliches Problem hat
Selbst das neueste Update hat nichts geholfen und das Handy wurde heute ausgetauscht
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