S Pen Update (AIR Command) stürzt ständig ab

[b.]

Hallo
seit dem heutigen Update 5.8.01.22 stürzt die App ständig ab, der SPen ist somit fast nicht mehr zu gebrachen, auf dem Tab S6 light.
Traue mich nicht das Update auf dem S21 Ultra zu machen, wird mir auch da angeboten.
Bitte das Problem schnell beheben.
(Hab die Version 5.6.20 wieder aktiviert, keine Abstürze)

 

[N.]

Schreib das Mal über Lob&Kritik. Da gehst du sicher, dass es von Samsung liest. Hier ist es eher unwahrscheinlich.

 

[b.]

Hallo
hab ich gemacht, scheint das mehrere das Problem haben, wenn ich mir die App bewewrtung so durchlese!
(Hab mich getraut das Update auf dem S21 Ultra zu installieren, da gibt es bis jetzt keine Abstürze)

 

[j.]

Ich habe es auf meinem Note 10+ ausprobiert. Auch mit dem heutigen Update funktioniert alles einwandfrei.

 

[J.]

Also der Stift vom Tab S7 funktioniert auf selbigen und meinem S21 Ultra ohne Probleme nach dem Update.

 

[b.]

Ja der Stift funktioniert, aber die Zusatzfunktionen, sind durch die Abstürze nicht mehr verfügbar.

 

[U.]

Habe heute auch das Update für die Air Command Funktion für mein Tab S7 als auch für mein S21 Ultra installiert und habe nach ausführlichem Testen keinerlei Probleme. Persönliche würde ich folgende Wege gehen, um die Fehlfunktionen zu beheben.
In den Einstellungen > Apps > Über die drei Striche die Option Systemprogramme anzeigen wählen und bei der App " S-Pen Befehle " im Unterpunkt "Speicher" den Cache leeren.
Ebenfalls in den Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen der Eingabehilfeneinstellungen ausführen.
Sollte beides nicht zum Erfolg führen, würde ich letztlich im Recovery Mode die Optionen " Wipe Cache Partition " und anschließend " Repair Apps " durchführen.
Hierzu das Talet ausschalten. Per USB-C Kabel mit dem laufenden PC/ Notebook verbinden.
Gleichzeitig die Powertaste und die Volume Up Tasten des Tablet drücken und halten, bis das Logo erscheint und der Recovery Modus startet.
Dort die obigen Optionen wählen. Mit der Lauter und Leiser Taste steuern und mit der Powertaste auswählen und Ausführen bestätigen.
Mit diesen Maßnahmen entfernst Du Datenmüll vom Smartphone, der zu Funktiosstörungen führen kann.
Bei der Ausführung dieser Funktionen sollte man sorgsam vorgehen, da eine falsche Option zum Datenverlust führen kann.
Eine Rückmeldung wäre nett, da ja offensichtlich einige mit diesem Problem konfrontiert sind.

 

[b.]

Hallo
leider kann ich den Lösungsversuch nicht mehr testen, da die "aktuelle" Air Command App nicht mehr im Galaxy Store verfügbar ist, scheint als ob jemand schon die Notbremse gezogen hat.

 

[F.]

Hallo, ich hatte auch so ein Problem! Also bei mir stürzte die app "S Pen-befehle" immer wieder ab und ich kann dadurch die Zusatzfunktionen des S Pens nicht mehr nutzen.
Mir folgendes geholfen:
Über Einstellung --> Apps --> S Pen-Befehle --> auf die drei Punkte oben rechts und da kann man die "Aktualisierungen deinstallieren"
Danach hat bei mir wieder alles ohne Probleme funktioniert! Vielleicht hilft das bei dir auch.

 

[b.]

Hallo, heute kam für das Tablet ein Air Command Update, 5.8.02.1, alles funktioniert wieder, warum nicht gleich so